Empfangsartwechsel nach Umzug

[Daniel_Theus]

Hallo liebe Community,

Ich wollte meine Empfangsart wechseln, von IPTV zu Sat-Anschluss da ich Umgezogen bin. Jedoch kommt immer die Fehlermeldung "Ein Empfangsartwechsel ist ohne Adressänderung nicht möglich" dabei hab ich meine Adresse schon auf die aktuelle geändert. Gibt es irgendwie eine Lösung das diese Fehlermeldung nicht auftaucht?

Grüße,

 Daniel

[BenjaminM · Accepted solution]

Hallo Daniel,

ich bin der gerne bei dem Wechsel Deiner Empfangsart behilflich. Schicke mir Deine Kundennummer bitte in einer privaten Nachricht zu. Dort besprechen wir dann alles Weitere.

Um mich anzuschreiben, gehe bitte auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni