Einfach abbuchen

[#1]

Guten Tag

Mir REICHT es !!!!!

Mir wurde Sky vorgeschlagen. Am 2.1.2018 um 13:00 Uhr hat Sky angerufen und um 16:30 Uhr nochmal. Dann um 20:00 Uhr haben Sie mich wieder angerufen wegen den Vertrag zu besprechen kam aber nicht zustande. Am 24.1.2018 rufte Sie mich wieder an und sagten das ich jetzt Sky haben kann weil Sie hatten eine STÖRUNG. Und ich sagte NEIN brauche es nicht mehr XXXX XXXXX sagte er gibt es so weiter meinen Wiederruf.Habe es so auch den Konsumenschutz geschrieben. Ich habe keinen Vertrag bekommen geschweige eine Kundennummer. Aber Sie buchen seit April 2018 von meinen Konto ab. Ich will das umgehend geklärt wird von Ihnen so rasch wie möglich. Und natürlich die Nachzahlung seit April habe Sky NIE benützt. Bitte um eine Bestätigung!!! Danke Ihnen im voraus.

ModEdit: Mitarbeiternamen entfernt

[miika]

bitte den Namen löschen.

Es dauert 2-3 Wochen bis sich hier e. Moderator*in melden kann.

mail an service@sky.at könnte schneller funktionieren.

[#3]

Wie kann ich den Namen löschen unter Profil ist er erforderlich ?

[miika]

den Namen Erich B auf zwei Buchstaben abkürzen bitte

[cogan]

wie kommt Sky an Deine Kontonummer ?

einfach Rückbuchen geht auch, dann darfst Du Dich aber wahrscheinlich mit dem Inkasso rumschlagen

[#6]

Hatte das über A1 kostenlos und A1 hat meine Konto Daten.

[miika]

Rückbuchen - seit April ?

[#8]

Ja buchen seit April ja ab.

[miika]

dachte, man kann nur zwei Monate über die Bank etwas zurückholen.

[#10]

Dann soll Sky das zurück zahlen.

[cogan]

stimmt, hatte das mit Aprill überlesen

konnte mir auch nicht vorstellen das jemand so geduldig ist

[Juliane]

Hey tulln,

entschuldige die späte Rückmeldung.

Sende mir bitte Deine Kundennummer von Sky in einer privaten Nachricht zu, damit ich mir Deinen Fall näher anschauen kann. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen Deiner hinterlegten Bank.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule

[herbst]

Zu spät...