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Ein technisches Problem ist aufgetreten

cnod
Geräuschemacher
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Ein technisches Problem ist aufgetreten

hallo!!!

mein sky on Demand funktioniert nach dem sky q Update nicht mehr,

Meldung:“ein technischer Fehler ist aufgetreten„

bitte um Hilfe

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miika
Regie
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten

hast du die Tipps von den sky-Hilfeseiten für Technische Probleme schon alle probiert ?

cnod
Geräuschemacher
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten

ja, sogar mehrmals

miika
Regie
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten

ok, gibt dann 3 Möglichkeiten:

eine Nachricht an service@sky.de, dass deine smartcard neu zugeordnet werden muss oder

eine Nachricht aus deinem Account heraus (KONTAKT) oder

hier auf e. Moderator*in warten (dauert ca 2 Tage bis sich jemand melden kann)

christina
Moderator
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Re: Ein technisches Problem ist aufgetreten

Hallo cnod,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

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