Ein technisches Problem ist aufgetreten.

[jalasian]

Hallo,

Seit ein paar Tagen kann ich keine Serien oder Filme mehr anschauen. Es kommt nur noch die Nachricht: "Ein technisches Problem ist aufgetreten". Ich habe schon ein Reset durchgeführt und den Receiver vom Strom genommen. Die SmartCard hab ich auch schonmal entfernt sowie die Festplatte entfernt und wieder eingeführt. Aber nichts. Kann mir wer helfen?

Der Receiver ist selbstverständlich mit dem Internet verbunden.

Gruß Nicolas

[Nadine · Accepted solution]

Hallo Nicolas,

es tut mir leid, dass Du diese Meldung bekommst und ich mich heute erst melde. Deine private Nachricht liegt mir vor und ich helfe Dir gerne weiter. Schickst Du mir bitte Deine Kundennummer?

So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

MOD-EDIT: Systemwechsel erfolgte - Kd. bekommt neue Geräte.

Viele Grüße,
Nadine

[alex2512]

Das gleiche Problem habe ich, seit Wochen nunmehr... Siehe Postes von mir...

[birdtvosfxj3vv0]

Ich habe auch das gleiche Problem und hoffe das hier jemand weiterhilft.

[m__s__]

Hallo,

Ich habe das gleiche Problem

Beim Versuch Filme oder Serien zu schauen erscheint die Meldung,

Ein technisches Problem ist aufgetreten

[mhefner77]

Hallo,

habe ebenfalls das gleiche Problem. Weder Serien noch Filme kann ich abrufen. Zugang zum Sky Store erhalte ich auch nicht. Ebenfalls Fehlermeldung.

Hotline dauert über 30 Min.... Katastrophe für das was man monatlich bezahlt....

Bitte um Hilfe!

Gruß

Markus

[wyatt]

Hallo zusammen,

mir geht es leider genauso. Ich hoffe das sich ein Mod dieses Problem schnelltmöglich annimmt.

MfG

wyatt

[manu_aux]

hallo,

ich habe leider das gleiche Problem.

was ich bereits gemacht habe:

- Reset

- Reset 5s —> Softwareupdate

- Werkeinstellungen zurücksetzen

folgende Apps funktionieren nicht:

- Netflix

- serien Streaming

HOffe ein Mod kann mir die Dienste manuell frrischalten. Danke!