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E-Mail mit der Kundennummer nicht bekommen

Oliver_stn_
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E-Mail mit der Kundennummer nicht bekommen

Hallo zusammen,

ich habe gestern ein Sky Abo abgeschlossen und habe leider keine Bestätigungsmail erhalten 😞 Auch im SPAM Ordner ist nichts zu finden. Die Mail mit der Jugendschutzpin kam allerdings an.

Auch fehlt mir der versprochene Amazon Gutschein zu meinem Abo...Das fängt ja sehr gut an. Schade.

 

Können SIe mir helfen ?
Danke!

 

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schütz
Regie
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Betreff: E-Mail mit der Kundennummer nicht bekommen

Ein MOD wird sich melden und sich das mal anschauen...

Er wird dich auffordern ihn anzuschreiben.

Klicke dann auf den roten Namen und anschliessend auf das Briefumschlagssymbol.

Dem kannst du das alles klagen...😍

Mayk
Moderator
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Re: E-Mail mit der Kundennummer nicht bekommen

Hallo @Oliver_stn_,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Profil und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

puhbert
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Betreff: E-Mail mit der Kundennummer nicht bekommen

@Oliver_stn_ Auch fehlt mir der versprochene Amazon Gutschein zu meinem Abo...Das fängt ja sehr gut an. Schade.

 

Den wirst du auch dann erst bekommen, wenn dein Widerrufsrecht abgelaufen ist! 

Oliver_stn_
Special Effects
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Betreff: E-Mail mit der Kundennummer nicht bekommen

Ja ich hab nicht mal die Kundennummer bekommen 

puhbert
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Betreff: E-Mail mit der Kundennummer nicht bekommen

@Oliver_stn_

Auch nicht bei der Mail mit dem Jugendschutzpin! 

Oliver_stn_
Special Effects
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Betreff: E-Mail mit der Kundennummer nicht bekommen

Doch ich hab ich bekommen 

 

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