05.04.2022 20:11
@Holzhupe64 dann muss sich mein Freund noch gedulden..
Hat heute die Box auf Werkseinstellungen zurück setzen müssen.
Schwarzer Bildschirm mit der in Info Lade.
Stromreset brachte nichts.
05.04.2022 20:11
@Anonym schrieb:... die sky Q IPTV Box hat noch einige Kinderkrankheiten.
Da kommt so manche Sky Hardware nie aus den Kinderschuhen heraus, weil inzwischen chronisch krank.
05.04.2022 20:12
@Anonym so kann man es auch sehen.
Kennst Du wen, der mit sky X Erfahrung gesammelt hat?
05.04.2022 20:14
Hat er den "Desaster-Reset" auch mal gemacht?
05.04.2022 20:19
@Anonym schrieb:...
Kennst Du wen, der mit sky X Erfahrung gesammelt hat?
Nein, nur von Sky CH (eine andere Sky-Welt)
05.04.2022 20:21
Hallo @mm_cpe, ich habe mal ein bisschen beobachtet die letzten Tage und hier sind meine Beobachtungen zum Problem.
Vorweg: Ich habe die Probleme nur auf einer Sky IPTV Box, meine beiden anderen sind komplett problemfrei. WLAN ist aktiviert, Verbunden aber per Netzwerkkabel, 1080p ausgewählt. Softwareversion aktuell noch QS005.08.P
Ich habe beide Probleme (25020 & Schwarzer Bildschirm).
1. 25020 Fehlermeldung
2. Schwarzer Bildschirm
Teilweise habe ich die Probleme direkt morgens nach dem Start, aber häufiger beim normalen TV schauen mittem im Programm. Etwa 2-3 mal täglich treten die Probleme auf.
Letzten Freitag hatte ich das Problem ziemlich genau um 21 Uhr. Sonst waren die Probleme unregelmäßig über den Tag verteilt.
Ich hoffe ich konnte helfen, falls ich weiteres beobachte sage ich bescheid!
05.04.2022 20:33
05.04.2022 20:34
@Anonym danke dir trotzdem.
Bin gespannt auf sky glass.
05.04.2022 20:40
Stecker ziehen, 10 Sekunden warten, dann Stecker wieder rein und gleichzeitig den Taster auf der Unterseite der Box mindestens 10 Sekunden gedrückt halten.
05.04.2022 20:42
@Holzhupe64 danke dir für die info.
05.04.2022 21:03
@Anonym schrieb:@blacksabat die sky Q IPTV Box hat noch einige Kinderkrankheiten.
Sky hätte Ja sky X aus Österreich übernehmen können in Deutschland.
Nö, das würde ich nicht unterstreichen. Wir wurden in Österreich mit Sky X als Nachfolge von Sky Ticket "beglückt". Es handelt sich dabei um die Sky Mini Box mit der gleichen Firmeware (vom Funktionsumfang) die auch Sky Q hat (um genau zu sein unterscheidet sich die Firmware durch ein M im Vergleich zu Sky Q). Keine Merkliste. Fortsetzen unbrauchbar. Kein UHD. Weniger Apps als Sky Q IPTV hat. Wir haben auch die gleichen Fehlermeldungen (kein Internet, usw.). Dieses Desaster hier hatten wir aber noch nie.
05.04.2022 21:08
Ich warte seit 10 Minuten so, nachdem ich den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt und aktualisiert habe. Was soll ich tun?
05.04.2022 21:10
@blacksabat schrieb:Ich warte seit 10 Minuten so, nachdem ich den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt und aktualisiert habe. Was soll ich tun?
Einen anderen Anbieter auswählen 😊 (sorry)
05.04.2022 21:13
Soll ich warten oder Stecker ziehen und einstecken?
05.04.2022 21:16
@blacksabat Stecker ziehen.
05.04.2022 21:28
es gibt kein neues Update
05.04.2022 21:44
Das kommt bei allen unterschiedlich. Bis Ende der Woche sollten es alle haben.
05.04.2022 21:48
@blacksabat bisschen Geduld mitbringen
05.04.2022 21:51
👍
05.04.2022 22:03
Neue Software. Trotzdem um Punkt 22 Uhr Bildschirm schwarz.😡 Einmal Programm rauf und runter, und das Bild war wieder da.