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Der Sky Q IPTV Thread - Hilfe, Fotos, Infos, ...

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Anonym
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Betreff: Der Sky Q IPTV Thread - Hilfe, Fotos, Infos, ...

@Holzhupe64 dann muss sich mein Freund noch gedulden..

Hat heute die Box auf Werkseinstellungen zurück setzen müssen.

Schwarzer Bildschirm mit der in Info Lade.

Stromreset brachte nichts.

Anonym
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Betreff: Der Sky Q IPTV Thread - Hilfe, Fotos, Infos, ...


@Anonym  schrieb:

... die sky Q IPTV Box hat noch einige Kinderkrankheiten.

 


Da kommt so manche Sky Hardware nie aus den Kinderschuhen heraus, weil inzwischen chronisch krank.

Anonym
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@Anonym so kann man es auch sehen.

Kennst Du wen, der mit sky X Erfahrung gesammelt hat?

Holzhupe64
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Betreff: Der Sky Q IPTV Thread - Hilfe, Fotos, Infos, ...

Hat er den "Desaster-Reset" auch mal gemacht?

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@Anonym  schrieb:

...

Kennst Du wen, der mit sky X Erfahrung gesammelt hat?


Nein, nur von Sky CH (eine andere Sky-Welt)

 

Anonym
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Betreff: Der Sky Q IPTV Thread - Hilfe, Fotos, Infos, ...

Hallo @mm_cpe, ich habe mal ein bisschen beobachtet die letzten Tage und hier sind meine Beobachtungen zum Problem.

Vorweg: Ich habe die Probleme nur auf einer Sky IPTV Box, meine beiden anderen sind komplett problemfrei. WLAN ist aktiviert, Verbunden aber per Netzwerkkabel, 1080p ausgewählt. Softwareversion aktuell noch QS005.08.P

Ich habe beide Probleme (25020 & Schwarzer Bildschirm).


1. 25020 Fehlermeldung

  • Das Problem tritt gleichermaßen beim Start morgens, sowie beim Umschalten zu anderen Sendern auf. Es schient mir als wenn vor allem das Umschalten zu RTL-Sendern (RTLup) Probleme machen. Aber das ist nur ein Gefühl.
  • Neustart via Stromstecker ziehen ist das einzige was hilft. Umschalten hilft NICHT.
    • Teilweise hat es geholfen kurz ein OnDemand Video direkt von Sky (z.B. eine Serie/Video) zu starten. Danach konnte ich wieder TV schauen ohne Neustart.
  • In den Einstellungen war die Internetverbindung immer noch VERBUNDEN, auch Apps (ARD Mediathek) laufen ohne Probleme, trotz des Fehlers

2. Schwarzer Bildschirm

  • Mitten beim Fernsehen schauen (Live-TV) wird das Bild schwarz. Ohne Fehlermeldung.
    • Teilweise dauert es 1-2min bis das Live-TV-Bild wieder zu sehen ist, teilweise bringt nur ein Neustart via Stecker ziehen was
    • Nach dem Neustart läuft wieder alles.
  • Kanal umschalten habe ich bisher nicht probiert, kann ich dir hierzu leider nichts sagen. Auch das Menü hatte ich noch nicht probiert.
  • OnDemand wie Mediathken und Apps haben das Problem nicht. Dort kann ich stundenlang ohne Probleme schauen.

 

Teilweise habe ich die Probleme direkt morgens nach dem Start, aber häufiger beim normalen TV schauen mittem im Programm. Etwa 2-3 mal täglich treten die Probleme auf.

 

Letzten Freitag hatte ich das Problem ziemlich genau um 21 Uhr. Sonst waren die Probleme unregelmäßig über den Tag verteilt.

 

Ich hoffe ich konnte helfen, falls ich weiteres beobachte sage ich bescheid!

Anonym
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@Holzhupe64 nein!

 

 

Anonym
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@Anonym danke dir trotzdem.

Bin gespannt auf sky glass.

Holzhupe64
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Stecker ziehen, 10 Sekunden warten, dann Stecker wieder rein und gleichzeitig den Taster auf der Unterseite der Box mindestens 10 Sekunden gedrückt halten.

Anonym
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@Holzhupe64 danke dir für die info.

 

pulla2908
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@Anonym  schrieb:

@blacksabat die sky Q IPTV Box hat noch einige Kinderkrankheiten.

Sky hätte Ja sky X aus Österreich übernehmen können in Deutschland.


Nö, das würde ich nicht unterstreichen. Wir wurden in Österreich mit Sky X als Nachfolge von Sky Ticket "beglückt". Es handelt sich dabei um die Sky Mini Box mit der gleichen Firmeware (vom Funktionsumfang) die auch Sky Q hat (um genau zu sein unterscheidet sich die Firmware durch ein M im Vergleich zu Sky Q). Keine Merkliste. Fortsetzen unbrauchbar. Kein UHD. Weniger Apps als Sky Q IPTV hat. Wir haben auch die gleichen Fehlermeldungen (kein Internet, usw.). Dieses Desaster hier hatten wir aber noch nie. 

blacksabat
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67506498-F7C0-4E6A-860B-D55FAEBE33F9.jpeg

 Ich warte seit 10 Minuten so, nachdem ich den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt und aktualisiert habe. Was soll ich tun?

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@blacksabat  schrieb:

67506498-F7C0-4E6A-860B-D55FAEBE33F9.jpeg

 Ich warte seit 10 Minuten so, nachdem ich den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt und aktualisiert habe. Was soll ich tun?


Einen anderen Anbieter auswählen 😊 (sorry)

blacksabat
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Soll ich warten oder Stecker ziehen und einstecken?

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@blacksabat Stecker ziehen.

 

blacksabat
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es gibt kein neues Update

Holzhupe64
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Das kommt bei allen unterschiedlich. Bis Ende der Woche sollten es alle haben.

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@blacksabat bisschen Geduld mitbringen 

blacksabat
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👍

Holzhupe64
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Neue Software. Trotzdem um Punkt 22 Uhr Bildschirm schwarz.😡 Einmal Programm rauf und runter, und das Bild war wieder da.

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