12.06.2018 16:12
hallo,
ich habe heute meinen zweiten receiver bekommen mit neuer Karte. Angezeigt wird mir die ganze zeit „Deine smartcard muss deinem sky Q receiver zugeordnet sein. [14060]“
Habe auch schon mehrmals versucht mich bei der Hotline dirchzustellen und gesagt wird, dass meine Smartcardnummer nicht erkannt wird, dabei jabe ich sie mehrmslas RICHTIG eingegeben! Hilfe!
Danke im Voraus!
12.06.2018 16:55
Hallo nesrin.e,
ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer.
So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Axel