27.06.2021 18:14
Hallo, ich glaube mein Sky Q Receiver verabschiedet sich langsam, Fehlerbild:
Zunächst im Sekundentakt Wechsel von Schneebild und normalen Bild,
habe dann auf Werkseinstellung zurückgesetzt und Software aktualisiert,
jetzt passiert beim Einschalten folgendes:
kurz grünes Bild, dann schwarz und nach 20-30 Sekunden läuft er dann,
aber ich denke das ist nicht normal und ich befürchte, dass er es nicht mehr lange macht.
Vielleicht kann mir ein Moderator helfen?
Grüße
27.06.2021 23:03
Nachtrag:
wechselweise Bild da Bild weg, nach 2 Minuten stabilisiert er sich.
Wird also immer schlimmer
28.06.2021 07:11
Auch schon probiert!
-Kabel von der Dose oder LNB zum Receiver geprüft.
-Steckverbindungen der Kabel geprüft!
-HDMI Kabel ersetzt, oder am TV umgesteckt!
-Smartcard raus/rein!
-Neuer Sendersuchlauf durchgeführt!
28.06.2021 09:41
Ja natürlich, alles durchgeführt keine Verbesserung
28.06.2021 10:02
28.06.2021 10:37
Danke für den Hinweis, beim durchklicken lande ich leider immer nur beim kostenpflichtigen Umtausch, hat sich was geändert?
28.06.2021 11:51 - Zuletzt bearbeitet: 28.06.2021 11:51
Nein.😉
Hast du auch das Bild angeschaut wo man klicken soll!?
Grün wäre deine Farbe.😂
28.06.2021 13:36
Hallo,
Fall gelöst, Austauschgerät bestellt, es ging wohl nur über den PC, Ipad und Iphone klaptte nicht.
Danke für die Hilfe