Hallo zusammen,
ich habe am 27.11. einen weiteren Sky Vertrag abgeschlossen und sollte am Moontag de Receiver erhalten.
Der ist dank Hermes auch schon am 10.12. angekommen. Beim INstallieren ist mir aufgefallen, das die Festplatte nit richtig im Gehäuse sitzt, als ich nachgesehen haben stellte ich fest, das die innere Aufnahme verbogen ist. Habe gleich die Hotline angerufen, angesagte Wartezeit ca. 30 Minuten nach 40 Minuten habe ich noch mal gegoogelt und Festgestellt, das die Hotline nur bis 20 Uhr besetzt ist, das hätte mir der Computer auch sagen können.
Am 11.12. um 8:30 wieder 20 Min in der Warteschleife gehanghen. Die Mitarbeiterin hat es sich angehört und gesagt alles Klar sie muss es eben aufnehmen, das dauert einen Moment und dann meldet Sie sich wieder, ich bin nach weiteren 5 Minuten raus geflogen. Jetzt stehe ich hier und habe immer noch nichts geklärt. Wie komme ich nun an einen neuen Receibver?
