04.01.2019 08:12
Hallo
ich habe keinen 6Monate gratis Dazn Gutschein erhalten
oobwohl ich den zugesagt bekommen habe da ich mein
"Rückkehrangebot“ angenommen habe.
vielleicht kann mir ja hier einer einen Rat geben
wie ich nun an den Gratis Gutschein komme.. per Mail
kam der noch nicht
Danke
04.01.2019 09:26
Hallo Michelle1204,
habe die gleiche Problematik vorliegen. Mir wurde im Nachhinein hier im Forum erläutert, dass der Gutschein erst nach Ablauf der Widerruffrist (also nach 14 Tagen) versendet wird. Wurde mir auch anders kommuniziert...
Beste Grüsse
OL
04.01.2019 09:46
vielen Dank für die schnelle Antwort,
dann warte ich mal ab ob das auch passiert
LG
04.01.2019 16:51
Ich habe den Gutschein per Mail erhalten. Information zum Vertrag. Da stand der Code mit drin.
15.01.2019 13:25
Hallo michelle1204,
entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.
Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.
So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Axel