08.11.2021 12:49
Hallo,
ich habe ein Abo abgeschlossen. Nun habe ich eine Mail erhalten, dass ich die Daten vom Perso noch bestätigen soll. Diese habe ich schon gefühlt 100 mal eingegeben und jedesmal sagt er die Nummer wäre falsch. Leider bekomme ich vorher die Daten nicht um Siy Go schon zu nutzen.
Was kann ich jetzt machen?
Viele Grüße
08.11.2021 13:22
Wartezeit 1 Tag - wird durch Mehrfachposter nur länger ....
08.11.2021 13:37
Sitze es hier oder im anderem Thread dazu aus.
Ein MOD wird sich melden.
Oder schaue auch mal deinen anderen Threads dazu an.😉
08.11.2021 17:31
Hallo @Inspector_1983,
wir haben leider keine Möglichkeit die Altersverifikation manuell durchzuführen. Sofern die Verifikation nicht innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen wurde, wird automatisch das Identverfahren über DHL in die Wege geleitet.
Viele Grüße,
Benni