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Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

oberon98
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Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Hallo liebe Mods,

ich habe gestern per Chat meinen Vertrag verlängert. Leider stimmen die Konditionen nicht mit der schriftlichen Bestätigung, die ich heute per Mail erhalten habe,überein.

Kann mir hier jemand helfen ?

Grüße

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Anonym
Nicht anwendbar
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Das kann lange dauern bis eine mod dich meldet .

Wiederrufe lieber und dann kannst du immer noch warten

freddo250618
Kulissenbauer
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Moin,

leider ist es oft so, dass sich das vorher Vereinbarte, sprich per Chat oder telefonisch, sich nicht immer mit der schriftlichen Bestätigung deckt. Oftmals ist der Widerruf tatsächlich der beste Weg.

Selbst wenn man die Sky Hotline anruft, weiß man dort des öfteren nichts von einem Angebot.

oberon98
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Hi und danke für die Rückmeldung,

da ledeglich die Servicepauschale und der Vertragszeitraum nicht stimmen, möchte ich ungerne kündigen.

onzlaught
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Mit festem Blick auf die Widerrufsfrist (ab Telefonat) einem Moderator die Chance lassen das geradezubiegen.

oberon98
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Hallo, ist ein MOD frei ?

oberon98
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Ok, jetzt sind schon 10 Tage um..

oberon98
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

..und 12 Tage..

herbst
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

oberon98
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Die 19 Tage sind jetzt auch um. Ich bin ja geduldig, da es nur um 10€ geht, aber die Wartezeiten sind schon heftig.

gammoncrack
Maskenbildner
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Tja, das ist natürlich Pech, wenn Du nicht widerrufen hast, wie ja hier mehrfach vorgeschlagen.

Die Frist ist nun vorbei - und die 10.- Euro würde ich unter "Lerneffekt" abhaken.

herbst
Regie
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Stand gestern:

Freischaltung nach 4 Wochen.JPG

oberon98
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Nach 27 Tagen ohne Rückmeldung, habe ich mich entschlossen den Betrag von Sky zurück buchen zu lassen. Werde dann die richtige Summe überweisen. Mal sehen was passiert...

herbst
Regie
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

christina räumt heute auf.

onzlaught
Regie
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Lies Dich schlau was den Verwendungszweck angeht,

Fehler dort enden auch im Chaos.

oberon98
Tiertrainer
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Christina, hat mir geholfen. Jetzt ist alles bestens, vielen Dank!

herbst
Regie
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Puh.gif

oberon98
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Re: Das schriftliche Angebot wiederspricht dem Angebot per Chat

Danke 'herbst' für die Hilfe.

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