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DAZN Gutschein

juergen
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DAZN Gutschein

Hallo,

ich habe im Februar meinen Vertrag verlängert und auch den obligatorischen DAZN Gutschein erhalten.

Nun versuche ich diesen Gutschein einzulösen, doch ich bekomme immer die Meldung "Gutschein nicht verfügbar".

Bin ich zu blöd den Gutschein an der richtigen Stelle einzugeben, oder ist der Gutscheincode falsch?

Es wäre schön, wenn sich ein Mod dieses Problems mal annehmen würde.

Gruß Jürgen

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jimgordon
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Re: DAZN Gutschein

wenn du den Gutschein im Februar bekommen hast und jetzt haben wir Ende März, könnte es vielleicht sein, dass er schon abgelaufen ist?

juergen
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Re: DAZN Gutschein

Nein, der Gutschein ist 2 Monate Gültig laut Vertragsbestätigung.

jimgordon
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Re: DAZN Gutschein

ok

herbst
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Re: DAZN Gutschein

Bist du DAZN-Neukunde?

juergen
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Re: DAZN Gutschein

Ich habe vor 2 oder 3 Jahren mal einen Gratismonat erhalten.

Das Konto existiert aber noch und ich könnte einen weiteren Freimonat erhalten.

jimgordon
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Re: DAZN Gutschein

oh, oh. Dann wird es vermutlich nix werden, wenn du schon ein Konto bei DAZN hast

juergen
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Re: DAZN Gutschein

Warum?

Ich kann doch auch über diverse Einzelhändler Gutscheine kaufen und einlösen.

herbst
Regie
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Re: DAZN Gutschein

Probiere doch mal den Tipp mit dem Konto neu anlegen aus:

DAZN Gutschein aktivieren

juergen
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Re: DAZN Gutschein

Habe den Tip soeben versucht.

Nach Eingabe des Gutscheincodes "Gutschein nicht verfügbar"

Was nun?

herbst
Regie
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Re: DAZN Gutschein

Dann frag mal telefonisch, wie das mit der Neukundenbedingung läuft oder einen Moderator.

Mayk
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Re: DAZN Gutschein

Hallo juergen,

benötigst Du noch Hilfe oder wurde Dir telefonisch bereits weitergeholfen?

Gruß, Mayk

juergen
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Re: DAZN Gutschein

Hallo Mayk B.

ich habe mit DAZN telefoniert aber es geht noch immer nicht.

Mein altes Konto wird gelöscht, aber ein neues Konto kann ich wohl erst am 23.04 anlegen. Bis dahin ist aber der Gutschein nicht mehr gültig.

Wenn ich den Gutschein jetzt eingebe, erhalte ich die oben genante Fehlermeldung.

Der Gutschein hat dann auch nur eine Laufzeit von 5 Monate, weil ich ja schon einen Freimonat habe.

Gruß Jürgen

Mayk
Moderator
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Re: DAZN Gutschein

Guten Morgen juergen,

dass die Laufzeit dann nur noch 5 Monate beträgt, ist bekannt.

Sei doch bitte einmal so nett und sende mir Deine Kundennummer sowie den Gutscheincode in einer privaten Nachricht.

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Gruß, Mayk

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