20.12.2018 21:51
Ich habe meinen Vertrag am 3.12.verlängert.Mir wurde zugesichert das ich einen 6Monats Gutschein für Dazn dazu bekomme.
Mitlerweile habe ich ganze 4MAL die kostenpflichtige Hotline angerufen (mit einer mindest Wartezeit von 25Min.)
Leider hat das außer inkompetente Lösungen genau so viel gebracht wie die 3 noch immer unbeantworteten Email.
Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen?
20.12.2018 21:54
Den Gutschein bekommt man nach Ablauf der Widerrufsfrist,
da diese erst vor kurzem abgelaufen ist,
wird er bald kommen.
Parallel kannst Du hier warten, bis sich ein Moderator bei Dir meldet,
der kann Dir den Code zukommen lassen,
sollte der die nächste Zeit nicht bei Dir eintreffen.
20.12.2018 21:56
dazn Code kommt per mail oder Brief.
30.12.2018 11:12
Hey fengari391,
entschuldige die späte Reaktion.
Konnte Dein Anliegen mittlerweile geklärt werden? Wenn Du den Gutschein immer noch nicht erhalten hast, sende mir Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.
Anbei eine Anleitung: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Jule
30.12.2018 12:29