Hallo zusammen,
ich habe meinen Sky-Vertrag "neu" abgeschlossen nachdem er ausgelaufen ist.
Vor mehr als einem Monat habe ich mich doch dann dazu entschieden Sky wieder zu abonnieren.
Angebot war soweit gut und eine DAZN Gutschein für 6 Monate ist auch dabei.
Leider habe ich diesen Gutschein bis heute noch nicht erhalten.
Nach mehreren Telefonaten wurde mir zugesichert, dass er losgeschickt wurde bzw. erneut verschickt wird.
Das letzte Telefonat ist 10 Tage her.
Davor sollte ich den Gutschein mit der Auftragsbestätigung bekomme und davor per Mail.
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht oder wartet ihr auch noch?
Wie kann man sonst vorgehen? Eine Mitarbeiterin hier in der community habe ich auch schon angeschrieben, leider auch noch keine Antwort.
Gruß
Patrick
