CCA
Papieranleitungen 
Intranet ? google u.a. Suchmaschinen ?
Hallo
Der Artikel lässt vermuten, das die "Ausbildung" bei sky Callcentern sich nicht sonderlich unterscheidet von der Branche.
Was mich überrascht hatte, war der enorme Personalaustausch..., viele Branchen könnten mit dieser Rate überhaupt nicht
arbeiten und es bestätigt ja im Prinzip einen eher unattraktiven Arbeitsplatz.
Da bringt es auch wenig, mit 2 Beispielen zu erklären das dass doch auch ne schöne Sache sein kann..., bei der Quote des
Personal Wechsels ist jedem klar wie "attraktiv" dieses Modell ist.
Kommt dann noch dazu, das man sich per Auftrag so verhalten muss, das Muttis tolle Erziehung in die Tonne gekloppt werden
muss oder einige sich regelrecht verbiegen um auf einen erträglichen Lohn zu kommen, ist alles verständlich und
nachvollziehbar.
Das ist ja in vielen Bereichen so, das durch Outsourcing diverse Standards verschlechtert werden/wurden!!!
DER KUNDE IST KÖNIG..., das ist leider in vielen Bereichen nicht mehr so in der Betrachtungsweise..., ist ja nicht entscheidend
was man so sagt..., der Kunde ist oft ein Privatvermögen Objekt der Begierde
Klar ist das eine Branche wo eher wenige Menschen arbeiten möchten..., wie sollte man sich als ledige Person mit den
Konditionen etwas perspektivisches aufbauen???
Deshalb ist es so enorm wichtig wen oder was wir wählen!!!
Braucht eine Gesellschaft diverse Dienste und das scheint ja so zu sein, dann hat sie auch die Verantwortung dafür, das
bei entsprechender Arbeitsleistung ein Modell umgesetzt wird, mit dem man sich etwas aufbauen kann fürs Leben.
Hier gibt es enorme Schieflagen mittlerweile..., die Arbeitsplatz Modelle mit denen man "überleben" kann wachsen in der Zahl???
Zurück zu sky..., für mich wäre sehr interessant zu erfahren, welche "Arbeitsanweisungen" umgesetzt werden müssen...
Wie ist die Ausbildung bei sky Unternehmen?
Keine Ahnung..., analysiert man hier Hunderte Kunden dann entsteht ein deutliches Bild der Ablehnung was die Service
Qualität angeht und jene, die kein Problem haben sind kein Gradmesser.
Wir müssen uns immer dann bewerten, wenn wir Probleme miteinander haben.
Jetzt fällt mir nichts mehr ein
Würde ich Dir gern alles beantworten, aber darf ich vermutlich nicht. 
Ja ganz interessant zu lesen..., "Fleischerei" war lustig.
Die Strukturlosigkeit ist ja übergreifend zu beobachten, das scheint ein gesellschaftliches Problem zu sein.
DB oder Post oder diverse Institutionen lassen grüßen und man muss schon von einem ethisch-gesellschaftlichem
Problem sprechen.
Was die Qualität angeht, hier haben wir das sehr große Problem, das am Ende der Kette rein ökonomisch gedacht wird.
Denke ich mal so einfach daher.
Wenn dann noch unterschiedliche Ausbildungsqualitäten am Start sind, ist der Wahnsinn ja zu verstehen!!!
Man fragt sich dann aber in welcher Fibel geschrieben steht, das so ein Chaos Produkt fördernd wäre...???
Gruß
Kannst ihr ja eine PN schreiben 
Nee, behalte dich im Sky eigenen Forum mal lieber bedeckt!
KASALLA
Würde ich Dir gern alles beantworten, aber darf ich vermutlich nicht.
-----------------------------
Das gereicht deinem Namen aber kaum zur Ehre..., nun hau mal auf die K....
Also da haben wir dann aber sehr unterschiedliche Ansichten
Ich dachte bis gerade, das sich sky in einem harten Wettbewerb befindet..., gerade in DE mit starken Werbeeinnahmen für die Privaten und das lustige Zwangs TV ist auch noch da und schmeißt unser Geld nur so durch die Gegend
Du hast natürlich Recht wenn du sagen würdest, das man auch eigene Strukturlosigkeit intern platzieren kann!!!
Werd ich tun MÜSSEN
Da hast Du absolut recht.
Aber wie schon von didi geraten, werde ich mich hier lieber bedeckt halten.
