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Brauche eine neue Karte

Geräuschemacher
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Brauche eine neue Karte

Hallo !

Ich weiss nicht wie unser Hund es geschafft hat aber er hat die Karte aus dem Reciever geangelt und zerkaut.

Wie komme ich jetzt an eine neue Karte ?

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Regie
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Re: Brauche eine neue Karte

Hotline anrufen, kann eine neue zuschicken lassen.

oder

hier warten, bis sich ein Moderator bei Dir meldet, der kann den Versand auch verlassen.

Geräuschemacher
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Re: Brauche eine neue Karte

Bei der Hotline habe ich schon viermal angerufen, Wartezeit immer mindestens 20 Minuten

Regie
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Re: Brauche eine neue Karte

Hotline dauert ein bisschen - aber überschaubarer Zeitraum

Moderator*in bis zu 12 Tage

Regie
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Re: Brauche eine neue Karte

Wartezeit immer mindestens 20 Minuten

Hier wirst Du deutlich länger warten müssen,

evtl. zu anderen Zeiten immer wieder mal versuchen

Moderator
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Re: Brauche eine neue Karte

Hallo volkerauskoblenz,

es tut mir leid, dass ich mich heute erst melde. Ich versende, falls noch nicht geschehen, eine neue Karte und für diese fallen 12,90 Euro Versandkosten an. Schicke mir dazu bitte Deine Kundennummer sowie die aktuelle Anschrift per Privatnachricht.

https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

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