24.06.2018 15:29
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe seit einiger Zeit folgendes Problem.
Wenn ich die Festplatte an meinem Sky + HD - Reciever angeschlossen habe, kommt es etwa 5 Minuten nach dem Anschalten zu Bildstörungen in Form vom ruckeln und Blockbildung. Ganz extrem tritt dieses Problem bei Fußballübertragungen auf.
Um die Ursache für dieses Problem herauszufinden, habe ich folgendes getan:
All dies hat nichts gebracht. Die Lösung des Problems war es, die Festplatte auszustecken.
Um sicher zu gehen, habe ich die Festplatte nochmal formatiert. Aber auch dann traten nach 5 Minuten deutliche Bildstörungen auf.
Ist die Festplatte nicht angeschlossen, bietet sich mir ein erstklassiges Bild.
Gibt es jemanden, der ein ähnliches Problem gehabt hat? Ich gehe nun mittlerweile davon aus, dass die Festplatte kaputt ist.
Vielen Dank im Voraus
Örnbär
27.06.2018 11:34
Hi örnbär,
es tut mir leid, dass es zu Problemen mit der Festplatte kommt und die Rückmeldung erst heute erfolgt. Ich tausche diese aus. Dazu benötige ich bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer und der aktuellen Anschrift.
So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
MOD-EDIT: Festplatte getauscht.
Viele Grüße,
Nadine