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Bestellung TV Box

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Geräuschemacher
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Bestellung TV Box

Hallo..

vielleicht könnt ihr mir helfen.. habe für meine Mutter ( kein Sky Kunden) ein Supersport Ticket gekauft. Nun fehlt noch die TV Box. Wie kann ich diese bestellen ? Über ihren Account auf skyticket geht es nicht.

Danke für eure Hilfe und viele Grüsse

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Re: Bestellung TV Box

Eigenartig

In meinem Account (Entertainment-Ticket) habe ich eine Schaltfläche "Sky TV-Box bestellen:

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Geräuschemacher
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Re: Bestellung TV Box

ich kann gar nichts auswählen

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Regie
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Re: Bestellung TV Box

du könntest versuchen, mit Charme dieses Angebot dazuzubuchen

Sky Ticket TV Box - Details zur Streaming Box von Roku

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Re: Bestellung TV Box

Es war hier auch früher schon mal zu lesen, dass für manche Kunden eine Bestellung der Box nicht möglich war. Leider kann ich die Beiträge auf die Schnelle nicht finden und kann mich auch nicht mehr erinnern, wie die Sache ausgegangen ist.

Vielleicht kann ja ein Moderator bzw. eine Moderatorin weiterhelfen. Leider dauert das derzeit aber oft bis zu 2-3 tTge.

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Regie
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Re: Bestellung TV Box

@sur hat screenshots von ihrem Account geschickt, der in D genauso aussieht. Bin eben in meinem gewesen, habe ein Ticket und könnte bei Hardware was bestellen. Da ich der Software von sky nicht so sehr vertraue, wollte ich nicht weiterprobieren. Ich brauche keine Box.

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Re: Bestellung TV Box

Da stimmt irgendetwas in Deinem Kundenkonto nicht.

Bei mir sieht es so aus - oben die Ticket-Auswahl und weiter unten die Box:

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Regie
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Re: Bestellung TV Box

mmöglicherweise sind die Daten noch nicht eingepflegt - wann hast du es gebucht ?

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Regie
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Re: Bestellung TV Box

Bestell doch einfach per Email? service@sky.de

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