Antworten

Bestellte Fernbedienung nicht da!

cookie1996
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 1 von 10
981 Ansichten

Bestellte Fernbedienung nicht da!

Guten Tag,

2 Monate nach den Kauf von Sky ging die Fernbedienung nicht mehr. (Reset und Batterie tausch Probiert)

Habe vor 1 Woche angerufen, es wurde mir gesagt, dass dauert cirka 2-3 Tage.

Kann mittlerweile seit 1 Woche nicht mehr Fernsehen. Würde mich für eine Lösungsvorschlag sehr freuen.

Mfg

Alle Antworten
Antworten
herbst
Regie
Posts: 20,280
Post 2 von 10
845 Ansichten

Re: Bestellte Fernbedienung nicht da!

Eine Warensendung kann 10 Werktage dauern.
Läuft Sky Go?

cookie1996
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 3 von 10
845 Ansichten

Re: Bestellte Fernbedienung nicht da!

Dann dürfen die mir am Telefon nicht sagen 3-4 Tage ^^

Derzeit geht gar nix, hab ja keine Fernbedienung.

Anonym
Nicht anwendbar
Posts: 40,188
Post 4 von 10
845 Ansichten

Re: Bestellte Fernbedienung nicht da!

Am Telefon sagen die so manches glaub mal Herbst

jimgordon
Filmmusik
Posts: 3,733
Post 5 von 10
845 Ansichten

Re: Bestellte Fernbedienung nicht da!

Sky Go über Handy, Tablet, PC?

cookie1996
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 6 von 10
845 Ansichten

Re: Bestellte Fernbedienung nicht da!

Besitze leider kein Tablet bzw Pc.

Und am Handy mag Ich nicht Fernsehen. Ich will ja am Fernseher fern gucken und nicht am Handy.

Mfg

herbst
Regie
Posts: 20,280
Post 7 von 10
845 Ansichten

Re: Bestellte Fernbedienung nicht da!

3-4 Tage ist auch nicht unrealistisch, ohne Wochenende und Feiertag.

shojo91
Kostümbildner
Posts: 191
Post 8 von 10
845 Ansichten

Re: Bestellte Fernbedienung nicht da!

hab vor ein paar tagen gelesen das es z.b. bei hermes gerade lieferprobleme gibt.....weist du denn mit was es verschickt wurde????

jimgordon
Filmmusik
Posts: 3,733
Post 9 von 10
846 Ansichten

Re: Bestellte Fernbedienung nicht da!

Warensendung per Post. Und das dauert in der Regel eine Woche

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,010
Post 10 von 10
846 Ansichten

Re: Bestellte Fernbedienung nicht da!

Hallo cookie1996,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Falls Du die Fernbedienung bisher noch immer nicht erhalten hast, schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

Antworten