Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Mein Sky Q Receiver lässt sich einfach nicht einschalten. Der blaue Kreis leuchtet, aber er reagiert überhaupt nicht auf die FB. Es geht nur, wenn ich den Receiver vom Strom trenne und dann erneut anschließe. Dann kann ich ihn einmalig anmachen und auch normal bedienen. Sobald ich ihn ausschalte, geht er nicht mehr an.
Das Problem hatte ich bereits bei meinem vorherigen Q-Receiver. Nun aber auch direkt bei dem Austauschgerät.
Zu dem Austauschgerät muss ich sagen, dass es nicht den Eindruck macht, als wenn es ein neues Gerät gewesen wäre. Die FB und das Netzteil sowie die Festplatte sind noch vom alten Receiver. Ich habe mein Anliegen auch bereits 3 x telefonisch angemeldet...Lösung bis heute? Nicht mal den mehrmals versprochenen Rückruf aus der Technik erhalten!
Ich möchte nun endgültig eine Lösung! Es kann doch nicht so schwer sein, einen einwandfreien Receiver zu verschicken...und nein, ich werde mir sicherlich keinen Techniker für 119€ ins Haus holen.
Daher bitte ich über diesem Weg, dass mir mal endlich jemand hilft! Es nervt nur noch...und bezahlen muss man dann für diese massiven Fehler und teilweise schlechten Kundensupport ebenfalls noch
