Bei Disney + ausloggen

[dackelsam]

Hallo

Ich habe Disney + auf meinem Sky Q Receiver , das abo mit dem ich dort eingeloogt bin ist beendet und ich habe ein neues abgeschlossen.

Wie logge ich mich auf meinem Receiver bei Disney + aus um meine neuen Zugangsdaten einzugeben ? 

Ich habe schon alles versucht aber es klappt einfach nicht .

Was muss ich machen ?

[sonic28]

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@dackelsam  schrieb:

Wie logge ich mich auf meinem Receiver bei Disney + aus um meine neuen Zugangsdaten einzugeben ? 

Ich habe schon alles versucht aber es klappt einfach nicht .

Was muss ich machen ?

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Ganz einfach: Geh mal in die "Disney+"-App in der linken Spalte ganz runter auf Einstellungen und klicke diesen Punkt an. Danach gehst du ganz runter auf den Punkt Abmelden und klickst diesen an. Danach wirst du gefagt, ob du dich wirklich abmelden willst, was du dann mit klicken auf Abmelden bestätigst. Das wars.

Gruß, Sonic28

[dackelsam]

Danke für die schnelle Antwort 

Das Problem ist das ich keinen zugriff mehr auf mein altes Account habe , ich komme nicht mehr darein um mich abzumelden .

Ist es nicht möglich die App zu resetten ?

[sonic28]

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@dackelsam  schrieb:

Ist es nicht möglich die App zu resetten ?

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Das geht nicht. Du kannst mal versuchen alle Einstellungen zurück zu setzen. Ob das was bringt, kann ich aber nicht garantieren.

Ansonsten bleibt dir wohl nur noch den Sky Q Receiver auf die Werkseinstellungen zu setzen. Dann sollte man auch bei allen Apps ausgeloggt sein.

Gruß, Sonic28