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Austausch für defekte Festplatte ist kleiner

Special Effects
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Austausch für defekte Festplatte ist kleiner

Wir haben leider eine defekte Festplatte und dafür nun einen Austausch erhalten.

Diese ist jedoch nur noch 320Gb groß, die bestehende hat 500GB. Lt Hotline haben sie hier keine Handhabe über den Versand, aber ich sehe eigentlich nicht ein ein minderwertigeres Produkt als Austausch zu erhalten.

Gibt es hier eine Möglichkeit, oder müssen wir nun damit einfach leben?

Vielen Dank im voraus

LG,

Stefanie

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Regie
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Re: Austausch für defekte Festplatte ist kleiner

Das ist laut Sky so,

für Sky sind die Festplatten das gleiche, es ist ein Glücksspiel, welche man bekommt.

Wird einfach ins Regal gegriffen

Regie
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Re: Austausch für defekte Festplatte ist kleiner

Such mal die Vertragsbestätigung usw. raus,

vielleicht hast Du die Servicepauschale für die 500er bezahlt o.ä.

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