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Austausch Receiver

uwsa
Geräuschemacher
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Austausch Receiver

Hallo, habe heute einen neuen Ersatz Reciever bekommen,alles nach Vorgaben angeschlossen,bekomme keinen Empfang, die Fernbedienung reagiert nicht, kann weder ein noch ausschalten.

Hat jemand eine Idee??

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puhbert
Produzent
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Betreff: Austausch Receiver

Stammt die FB noch vom alten Gerät. Eventuell muss die Neu angelernt werden. 

uwsa
Geräuschemacher
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Betreff: Austausch Receiver

Nein, die FB ist auch neu

BenjaminM
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Re: Austausch Receiver

Hallo @uwsa,

 

erhältst du denn irgendein Bild auf dem TV oder ist dieser einfach nur schwarz bzw. blau? Welche LED leuchtet an der Front des Receivers?

 

Viele Grüße,

Benni

uwsa
Geräuschemacher
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Betreff: Austausch Receiver

Hallo, 

Bildschirm ist erst blau,dann nur noch schwarz und am Reciever leuchtet der blaue Kreis msl hell,mal dunkel 

Gruß Uwe 

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Austausch Receiver

Ok, bitte prüfe zunächst, ob du beim Fernseher den richtigen HDMI-Eingang ausgewählt hast. Schalte im Zweifelsfall einmal die verschiedenen HDMI-Eingänge am Fernseher durch, ob du irgendwo ein Bild bekommst. 

uwsa
Geräuschemacher
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Betreff: Austausch Receiver

Danke, es ist der richtige Eingang, bin endlich bei der Hotline an einen "echten" Menschen geraten, war sehr nett und hilfsbereit, haben einiges versucht, jetzt ist angeblich die Festplatte defekt und das bei einem neuen Gerät!!! na ja,bekomm jetzt eine neue Festplatte zum Tausch, mal gespannt ob es dann funktioniert. 

enwo
Beleuchter
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Betreff: Austausch Receiver

versuche mal in diesem status einfach das HDMI Kabel kurz abund wieder anzustecken. dann solltest du die Erstinstallationsroutine sehen.

 

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