Auftragsbestätigung fehlt

[rodina]

Hallo Zusammen,

ich habe letzten Donnerstag meinen Vertrag um Sky Q erweitert.

Die Laufzeit wurde dadurch um 2 Jahre verlängert. In meinem Konto ist auch alles richtig hinterlegt,

allerdings habe ich bislang noch keine Auftrags- bzw. Vertragsbestätigung erhalten.

Wäre prima wenn mir ein Mod eine solche zukommen lassen könnte inkl. Angabe meiner 'Vorteile'.

Bei Sky hätte ich gerne immer was schriftliches zu meiner Sicherheit

Viele Grüße

Rodina

[herbst]

Lag die echt nicht im Paket?

[rodina]

Nö, war nichts drin.

[christina]

Hallo Rodina,

sende mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht. Anschließend veranlasse ich den Versand der Vertragsdatenbestätigung.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

[rodina]

Dank an Christina.

Ich habe nun eine korrekte AB per Mail bekommen.

Viele Grüße

Rodina