Antworten

Aufnahmen verschwinden

Fossili
Tiertrainer
Posts: 26
Post 1 von 21
1.358 Ansichten

Aufnahmen verschwinden

Dieses Thema wurde ja schon mehrfach angesprochen, doch eine Lösung des Problems nicht erlÀutert.

Wie kann es sein, das von der Festplatte Aufnahmen gelöscht werden, bzw. verschwinden?

So sind bei mir mehrere Aufnahmen, mit unterschiedlichen Aufnahmedatum, nicht mehr abrufbar. Die Festplatte hat zudem noch eine RestkapazitÀt von mehr als 20%.

 

Gibt es eine ErklĂ€rung dafĂŒr, oder muss ich mich mit einer verschrobenen Logik der Receiverprogrammierung abfinden?

 

 GrĂŒsse an alle Leidensgenossen

Alle Antworten
Antworten
digo
Regie
Posts: 6,450
Post 2 von 21
1.353 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

20% ist nicht viel, wenn ich von einer "Unordnung", ĂŒber lĂ€ngere Zeit ausgehe. (Fragmentierung)
Kommt darauf an was du dann noch aufnehmen willst.

Mit jeder Aufnahmeprogrammierung kommt die Platzabfrage.

@Fossili 

Trenne dich gezielt von Aufnahmen um Platz zu schaffen.

Mal so richtig ausmisten.

https://www.manualslib.de/manual/202401/Sky-Sky-Q.html?page=76

 

Die Angabe von freien Bereichen ist oft nicht so genau zu gebrauchen.

HĂ€ngt von vielen Faktoren ab.

Es ist am PC etwa auch so, nur da kannst du besser analysieren.

Du hast da die Formatierug selbst in der Hand, bis zur HDD Defragmentierung.

Kannst dich da ja mal belesen.

schĂŒtz
Regie
Posts: 14,265
Post 3 von 21
1.310 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

@Fossili 

 

Wenn deine Festplatte voll ist und du eine neue Aufnahme programmierst, wird automatisch die Àlteste, bestehende Aufnahme auf der Festplatte gelöscht.

So schĂŒtzt du deine Lieblingsfilme vor diesem Löschvorgang:

DrĂŒcke die Taste Home und gehe zu Aufnahmen > Neu oder Alle und wĂ€hle die Aufnahme, die du schĂŒtzen möchtest.

 

hilfecenter/artikel/aufnahmen-programmieren-und-verwalten 

 

Missbrauche deine HDD beim Q am besten nicht zur Archivierung, dafĂŒr ist sie auch nicht gedacht.

 

Warum bei dir trotz 20% freier KapatitĂ€t schon gelöscht wird - liegt wie vermutet von @digo  dann wohl an der Fragmatierung. Also der Art und Weise wie Daten auf einer Festplatte gespeichert werden.

Mit den Prozenten ist es so eine Sache...

Da lÀuft zwar im laufe der Jahre ganz schön was auf, aber es sollte eigentlich nicht so viel sein...

 

Aber wenn SKY sagt die RestkapazitÀt der Platte reicht nicht mehr aus, dann ist es eben so.

 

berlin69er
Synchronsprecher
Posts: 934
Post 4 von 21
1.271 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

Wobei es schon cool wĂ€re, wenn zumindest eine Anzeige mit einem Hinweis erscheinen wĂŒrde, dass eine Aufnahme gelöscht werden muss. Dann könnte man zumindest noch eingreifen.

Als Datengrab wĂŒrde ich den SkyQ aber nicht nutzen, da habt ihr recht.

digo
Regie
Posts: 6,450
Post 5 von 21
1.260 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

Info vorher sollte mal  eigentlich, siehe Handbuch.

cabanossi51
Schnitt
Posts: 1,285
Post 6 von 21
1.241 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

Wenn es beim Q an der Fragmentierung liegt, dann sollte der Kasten aber trotzdem keine Freie KapazitÀt von 20%

anzeigen, die normalweise völlig ausreichen sollte, um eisne weitere Sendung zu programmieren/aufzunehmen.

Hier zeigt sich mal wieder ein Schwachpunkt dieses Receivers.

Ihr habt natĂŒrlich völlig Recht, daß man die Festplatte des Q nicht zur Archivierung von Sendungen benutzen sollte.

Lieber schnell ansehen, bevor es futsch ist! 😉

 

digo
Regie
Posts: 6,450
Post 7 von 21
1.231 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

Ja, sollte er nicht!

Abhilfe schafft man mit einer neuen Formatierung Das hilft dann lange Zeit.

Aber deine Aufnahmen bisher, schon klar...

schĂŒtz
Regie
Posts: 14,265
Post 8 von 21
1.189 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

@cabanossi51 

Wir vermuten es nur.😉

 

Und ja es ist richtig was du schreibst.

Allerdings wissen wir aber auch nicht wieviel Platz sich der Q selber genehmigt.🙃

 

Die Festplatte im Q ist ja nicht nur zu Aufnahmezwecken eingebaut.

 

Sie ist auch notwendig um das zeitversetztes TvŽen zu ermöglichen.

Sie ist permanent im Einsatz sobald sich jemand einen linearen Sender ansieht.

Bis zu nÀchsten Senderwechsel zeichnet sie alles auf was du ansiehst.

Dann fÀngt sie wieder von vorne an.

Einige sagen nur 1 Std - andere sagen solange der Speicherplatz reicht...ich selber habe es noch nicht ausprobiert wie lange wirklich.

Probiere es selber mal aus.

Zappe auf einen Sender und siehe in dir ein zeitlang an, klicke dann mal auf zurĂŒck...spulen.

Von dem Moment wo du auf den Sender geklickt hast bis zum nÀchsten Senderwechseln zeichnet sie alles auf.

Dann beginnt der Prozess von neuem auf den anderem Sender.

Dazu braucht sie Speicherplatz, je nach Auflösung unterschiedlich viel...

Hat so seine Vorteile wenn du dich mal beim ansehen entscheidest die Sendung die gerade ansiehst doch noch aufzuzeichnen.

Sie wird von Anfang an gespeichert, auch wenn du die Aufnahme erst am Ende der Sendung beginnst.

Sie ist ja auf der Festplatte schon vorhanden.

 

Sozusagen ein Q Service exklusiv von SKY fĂŒr dich, Ă€hmmm uns.😍

 

Also 20% ist wohl dann die Grenze die noch nie jemand ĂŒberschrittten hat.

Wer bietet weniger?!đŸ€Ł

 

 

Fossili
Tiertrainer
Posts: 26
Post 9 von 21
1.108 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

Danke an alle Ratgebenden,

jedoch ist meine Fragestellung nicht ganz gelöst.

Alleine schon die Tatsache, dass Aufnahmen vollkommen willkĂŒrlich verschwinden is tfĂŒr mich nicht nachvollziehbar.

NatĂŒrlich ist mir auch bekannt, dass ein restloses Nutzen der FestplattenkapazitĂ€t zu Problem fĂŒhren kann, erst dann auch wenn ich die "Tme Shift" Funktion nutzen möchte,. Da dies bei mir jedoch fast nie vorkommt, frage ich mich, wie Ă€ltere Sendungen die damals noch am Anfang bei annĂ€hernd vollem, freien Speicher gespeichert wurden, nun nicht mehr erscheinen! 

Umsomehr Àrgert es mich wenn Serienaufnahmen mittendrin verschwinden, das heisst das die chronologisch aufgenommenen Folgen völlig zufÀllig gelöscht werden!

Es gibt hier so einige Ungereimtheiten dieser Sky Technik, traurig dass es den Verantwortlichen nicht gelingt, so manche dieser Probleme zu beheben! 

Fossili
Tiertrainer
Posts: 26
Post 10 von 21
1.105 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

Mein Problem, es wird ja nicht die Àlteste gelöscht, sondern einfach wahllos!

digo
Regie
Posts: 6,450
Post 11 von 21
1.095 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

Ich glaube halt nicht, wahllos.

Das kann ein Computer eigentlich nicht!

Also interessiert mich das Detail!

Wie werden ReservierungsfreirÀume berechnet?

Sperrt doch mal speziell die Löschung?

Geht doch.,

Razor-20-X
Tontechniker
Posts: 591
Post 12 von 21
1.080 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden


@Fossili  schrieb:

Wie kann es sein, das von der Festplatte Aufnahmen gelöscht werden, bzw. verschwinden?

So sind bei mir mehrere Aufnahmen, mit unterschiedlichen Aufnahmedatum, nicht mehr abrufbar.



@Fossili  schrieb:

Alleine schon die Tatsache, dass Aufnahmen vollkommen willkĂŒrlich verschwinden is tfĂŒr mich nicht nachvollziehbar.

Umsomehr Àrgert es mich wenn Serienaufnahmen mittendrin verschwinden, das heisst das die chronologisch aufgenommenen Folgen völlig zufÀllig gelöscht werden!

Nur um sicherzugehen: Mit "nicht mehr abrufbar" und "verschwinden" meinst Du, daß diese Aufnahmen in der AufnahmeĂŒbersicht nicht mehr aufgelistet sind, korrekt?

 

Gehen Aufnahmen, gleich welchen Alters, auch verloren, wenn keine weiteren Aufnahmen erstellt wurden?

 

Beobachtest Du noch anderes unerwartetes Verhalten, wie z. B. scheiternde Aufnahmen, obwohl der Receiver mit Strom versorgt war und eine Internetverbindung hatte?

Fossili
Tiertrainer
Posts: 26
Post 13 von 21
1.055 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

Nur um sicherzugehen: Mit "nicht mehr abrufbar" und "verschwinden" meinst Du, daß diese Aufnahmen in der AufnahmeĂŒbersicht nicht mehr aufgelistet sind, korrekt?

 

Ja, ist korrekt.

Die Aufnahmen erscheinen nicht mehr in der Rubrik "Aufnahme" und auch unter den Unterkapiteln "Fortsetzen/Neu/Alle etc."

 

Gehen Aufnahmen, gleich welchen Alters, auch verloren, wenn keine weiteren Aufnahmen erstellt wurden?

 

Das kann ich jetzt nicht beurteilen, da annÀhernd jeden Tag Sendungen aufgezeichnet werden.

 

Beobachtest Du noch anderes unerwartetes Verhalten, wie z. B. scheiternde Aufnahmen, obwohl der Receiver mit Strom versorgt war und eine Internetverbindung hatte?

 

Nein, anderweitiges unerwartetes Verhalten kann ich nicht bestĂ€tigen, die einprogrammierten Aufnahmen werden zuverlĂ€ssig und fehlerlos aufgezeichnet. Lediglich vereinzelt erschien frĂŒher auch mal der Hinweis, dass eine Aufnahme wegen Stromstörung nicht aufgenommen werden konnte. Auch die Internetverbindung ist stabil und zuverlĂ€ssig (Anschluss ĂŒber Netzwerkkabel).

Wie schon erwĂ€hnt, soweit verrichtet der EmpfĂ€nger eigentlich zuverlĂ€ssig seinen Dienst, zeitversetztes fernsehen (Time Shift) und programmierte Sendungen werden gespeichert und alle geplanten Aufnahmen auch im MenĂŒ angezeigt.

 

 

Schöne GrĂŒsse.

Razor-20-X
Tontechniker
Posts: 591
Post 14 von 21
1.005 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

@Fossili:

 

Danke fĂŒr die Antworten. Allerdings bin ich nun etwas ratlos:

 

Nach Deinen EröffnungsbeitrĂ€gen hatte ich Probleme mit dem Dateisystem Deiner Festplatte (z. B. beschĂ€digte Sektoren) eigentlich recht sicher fĂŒr die wahrscheinlichste Ursache fĂŒr Deine unvermittelt auftretenden Datenverluste gehalten, da mir eine automatische Aufnahmelöschung durch das System zur Schaffung von Platz fĂŒr neue Aufnahmen - bei der dann planlos die falschen Videos gelöscht werden mĂŒĂŸten - zu unwahrscheinlich erscheint; zudem ist Deine Festplatte ja auch nicht wirklich voll: Bei einer 1 TB-Festplatte sind bei 20% noch 200 GB frei: Damit sollten schon noch einige Aufnahmen möglich sein, bevor ein automatisches Löschen der Ă€ltesten, ungeschĂŒtzten Aufnahmen eingreift, selbst wenn man noch Reserven fĂŒr das Puffern von Streams usw. berĂŒcksichtigen möchte.

 

Daß der Q Deinen Antworten zufolge ansonsten aber zuverlĂ€ssig funktioniert, stellt meine EinschĂ€tzung vielleicht aber infrage:

 

Könnten im Einzelfall Aufnahmen vielleicht vorhanden sein und nur nicht von Dir gefunden werden, z. B. weil sie vom Sender falsch kategorisiert sind, wo Du nicht nach ihnen suchst?

 

Dexter: New Blood - Falsches GenreDexter: New Blood - Falsches Genre

 

Zu eventuellen Auswirkungen einer DatentrĂ€gerfragmentierung auf die Berechnung des noch freien Speicherplatzes: Mein Horizon-Receiver defragmentiert seine Festplatte bei Bedarf automatisch, wenn er sich im Leerlauf befindet; ich wĂŒrde vermuten, daß der Sky Q ĂŒber eine vergleichbare Wartungsfunktion verfĂŒgt (was dann ein Grund mehr wĂ€re, das GerĂ€t auch bei Nichtbenutzung nicht vom Stromnetz zu trennen). Ob dies so ist, kann aber wohl nur ein Sky-Mitarbeiter verlĂ€ĂŸlich beantworten.

 

Falls Du noch nicht entgĂŒltig gelöschte Aufnahmen hast (Home > Aufnahmen > Gelöscht), könnte dies ein Weg sein, schnell eine grĂ¶ĂŸere Menge an Speicherplatz freizugeben, um zu prĂŒfen, ob ein freier Speicherplatz jenseits von z. B. 20 Prozent das Verlorengehen von Aufnahmen stoppt.

 

Allgemein sehe ich einen Datenverlust, der einen unplanbar nach einem nicht vorhersehbaren Muster ereilt, in erster Linie immer noch in Verbindung stehen mit einem Speichermedium mit Fehlern im Dateisystem; dagegen sind mir nur ganz wenige FĂ€lle bekannt, wo Software fĂŒr Schreibfehler verantwortlich war, die dann i.d.R. auch sofort auffallen, weil schon der Speichervorgang selbst Fehlermeldungen auslöst.

 

Ich glaube, an Deiner Stelle wĂŒrde ich vielleicht doch in den sauren Apfel beißen, die vorhandenen Aufnahmen mir ansehen und dann die Festplatte formatieren, um so z. B. fehlerhafte Sektoren fĂŒr eine Neuverwendung zu sperren. Tritt der Fehler danach erneut auf, wĂ€re der Austausch des DatentrĂ€gers sinnvoll. Vorher werden Skys Software-Entwickler vermutlich immer erst Probleme mit der Hardware als Fehlerursache sehen.

Fossili
Tiertrainer
Posts: 26
Post 15 von 21
953 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

Könnten im Einzelfall Aufnahmen vielleicht vorhanden sein und nur nicht von Dir gefunden werden, z. B. weil sie vom Sender falsch kategorisiert sind, wo Du nicht nach ihnen suchst?

 

Nein, ist so auch nicht der Fall. Ich weiss ganz genau, dass manche Folgen einer aufgenommenen Senderreihe auf der Aufnahmeliste verzeichnet waren,. Als dann diese gesehen werden wollten, waren sie eben weg. Komisch auch, dass die Erstfolge dieser Aufnahmereihe nach wie vor gespeichert ist, waren die anderen weg. Auch wurden dann noch alle Folgen einer anderen ganzen Senderreihe gelöscht. Vielleicht sollte ich noch erwĂ€hnen, dass mir Fortsetzungen einer Filmreihe   ein Graus sind, ich möchte diese ununterbrochen im StĂŒck anschauen können.

Daher verbleiben sie dann manchmal eben lĂ€nger auf der Festplatte. Aber von einer gewollten lĂ€ngerfristigen Archivierung muss ich mich wohl verabschieden. Ein kleiner Lichtblick, eine meiner bevorzugten Filmreihe (Die Wespe) wird demnĂ€chst wiederholt. Dann muss ich jetzt noch mehr freien Speicherplatz freischaufeln. Eine gĂ€nzliche Neuformatierung der Platte werde ich wohl noch nicht durchfĂŒhren wollen, zumal es dann ja auch nicht gesichert ist, ob dies das Ärgernis der willkĂŒrlichen, ungewollten Löschung verhindert.

 

GrĂŒĂŸe

 

Franz

Razor-20-X
Tontechniker
Posts: 591
Post 16 von 21
930 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden


@Fossili  schrieb:

Aber von einer gewollten lÀngerfristigen Archivierung muss ich mich wohl verabschieden.


Ja, leider ist das so. Das gilt aber auch fĂŒr andere wie z. B. meinen Samsung-Receiver, bei dem ausdrĂŒcklich darauf hingewiesen wird, daß dessen Festplatten-Aufnahmen zur Langzeitarchivierung weder gedacht noch geeignet seien.

 


@Fossili  schrieb:

Eine gĂ€nzliche Neuformatierung der Platte werde ich wohl noch nicht durchfĂŒhren wollen, zumal es dann ja auch nicht gesichert ist, ob dies das Ärgernis der willkĂŒrlichen, ungewollten Löschung verhindert.


Das stimmt; allerdings gab es hier schon einmal einen Thread, in dem das unerklĂ€rliche Verschwinden von teilweise oder noch gar nicht gesehenen Aufnahmen beklagt wurde. Auch wenn die Ursache dafĂŒr letztlich ungenannt blieb, gab es von einigen Kunden doch die erfreuliche RĂŒckmeldung, daß die empfohlene ZurĂŒcksetzung der Festplatte das Problem behoben habe. Ist vielleicht angenehm zu wissen, fĂŒr den Fall der FĂ€lle. 😉

Fossili
Tiertrainer
Posts: 26
Post 17 von 21
849 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

Vielen Dank fĂŒr die Hilfestellung.

Sollten wieder einmal manche aufgenommenen Sendungen ins Datennirwana abgehen, werde ich dann wohl eine Neuformatierung des Sky-Rekorders duchfĂŒhren.

Ansonsten wĂŒnsche ich ein gutes Funktionieren und gute Gesundheit.

 

Fossili
Tiertrainer
Posts: 26
Post 18 von 21
676 Ansichten

Betreff: Schon wieder: Aufnahmen weg!!!

FĂŒr alle, die es interessiert oder selbst betroffen sind:

 

Heute wurde schon wieder eine Aufnahme selbststÀndig vom System gelöscht!

Diese Sendung war im Programmplaner als Aufnahme gekennzeichnet, sie wurde auch aufgenommen und sogar nach 10 minĂŒtiger Aufnahmezeit mit der Funktion "von Anfang an ansehen" kurz gestartet.

Dann, nach Ende der Ausstahlungszeit, wollte ich eben diese Sendung ansehen und musste feststellen, das sie nicht mehr auffindbar ist!

Mir reicht es jetzt endgĂŒltig!

Dies war nun auch schlussendlich ausschlaggebend dafĂŒr,  dass ich mein sky-Abo kĂŒndigen werde!

 

digo
Regie
Posts: 6,450
Post 19 von 21
666 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden


@Fossili  schrieb:

Vielen Dank fĂŒr die Hilfestellung.

Sollten wieder einmal manche aufgenommenen Sendungen ins Datennirwana abgehen, werde ich dann wohl eine Neuformatierung des Sky-Rekorders duchfĂŒhren.

Ansonsten wĂŒnsche ich ein gutes Funktionieren und gute Gesundheit.

 


TeilrĂŒcksetzung oder hier eventuell Werkseinstellungen gemacht?

Anleitung Beispiel!

https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-q-receiver-verbleibt-nach-dem-ausschalten-nicht-im-stand-by

Formatierung? Da war mal die Frage nur Festplatte. Geht auch beim Q. RĂŒcksetzung des Receivers erforderlich?

@Fossili 

 

cabanossi51
Schnitt
Posts: 1,285
Post 20 von 21
662 Ansichten

Betreff: Aufnahmen verschwinden

Die Formatierung hat der Receiver selbstĂ€ndig nach der Aufnahme gemacht đŸ€Ș

Antworten