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Apps und SoD funktionieren nicht

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Schweiz
Geräuschemacher
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Apps und SoD funktionieren nicht

Hallo!

gestern kam unser neuer Sky Q Receiver (Austauschgerät) an. Installation etc hat geklappt.

Leider funktionieren die Apps und auch sky on demand nicht mehr.

Es ist die neueste Software drauf, Apps aktualisieren habe ich bereits versucht. Internetverbindung besteht.

Kann mir jemand helfen?

 

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christina
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Re: Apps und SoD funktionieren nicht

Hallo @Schweiz,

 

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
   
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- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
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VG,
Christina
 

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christina
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Re: Apps und SoD funktionieren nicht

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gerne helfe ich dir weiter. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
   
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