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Anmeldung nicht möglich, Kundennummer nicht bekannt?!

greg
Geräuschemacher
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Anmeldung nicht möglich, Kundennummer nicht bekannt?!

Hallo,

seit einigen Tagen haben wir Sky und können uns ( trotz angeblich freigeschalteter Karte ) nicht anmelden und bekommen somit auch keine Pin.

Im Chat ( mehrmals) wird entweder auf den Brief ( das richtige Vorgehen) verwiesen, was wir ja nun mal gemacht haben oder auf die kostenpflichtige Telefonnummer.

Wie komme ich jetzt an die Pin?

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Nicht anwendbar
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Re: Anmeldung nicht möglich, Kundennummer nicht bekannt?!

1. Möglichkeit

3 - 4 Tage (da Wochenende dazwischen, kann es auch bis Mitte nächster Woche dauern) auf einem Moderator warten!

2. Möglichkeit

Die kostenpflichtige Hotline anrufen für 0,20€ Festznetz pro Anruf bzw. 0,60€ mobil pro Anruf!

greg
Geräuschemacher
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Re: Anmeldung nicht möglich, Kundennummer nicht bekannt?!

Es wäre nett, wenn sich ein Sky Admin / Berater (whatever) melden würde.

Nicht umsonst haben wir zeitig das Sport Paket gebucht....

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