21.08.2018 08:17
Hallo,
seit einigen Tagen haben wir Sky und können uns ( trotz angeblich freigeschalteter Karte ) nicht anmelden und bekommen somit auch keine Pin.
Im Chat ( mehrmals) wird entweder auf den Brief ( das richtige Vorgehen) verwiesen, was wir ja nun mal gemacht haben oder auf die kostenpflichtige Telefonnummer.
Wie komme ich jetzt an die Pin?
28.08.2018 15:53
Hallo greg,
es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Nennst Du mir bitte einmal Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht, damit ich Dir weiterhelfen kann?
Wie Du mich erreichst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße, Dorina