Amazon prime video funktioniert nicht über sky q reciever

[Frank1272]

Hallo! 

Bei mir funktioniert Amazon prime Video nicht mehr über den sky q Receiver. 
Ich komme ganz normal bis auf das Hauptauswahlbild, danach ist keine weitere Auswahl möglich. 
Das Menü kann ich nur über Abruch verlassen! 
Alle anderen Apps funktionieren einwandfrei! 
Habe den Receiver auch schon vom Strom genommen, nur geholfen hat es nicht. 
Über SmartTV und Ipad  funktioniert Amazon Prime Video auch ohne Probleme! 
Hat jemand eine Idee, was ich machen kann?
Besten Dank und schicken Abend!

Frank 

[stanleys]

Offenbar nix, suche grad schon nach einer Meldung eines Sky-Mitarbeiters, da das Problem wohl viele (ich auch) haben....

Leider (bislang) keine Reaktion von Sky, oder...? 

[EOMD]

@Frank1272 ....Über SmartTV und Ipad  funktioniert Amazon Prime Video auch ohne Probleme! 
Hat jemand eine Idee, was ich machen kann?

Ja, über Smart TV schauen !

[stanleys]

Funktioniert bei mir auch wieder über die App

[Bitzi50]

Funktioniert bei mir auch wieder über die App im Sky Q Receiver

Kabel (Pyur) im PLZ 81927

[Sandersdorf]

Guten Morgen! Ich habe gestern das Problem gehabt  . Es geht wieder  hoffe konnte helfen  LG  sandersdorf