15.06.2018 15:58
Hallo.
Ich habe am 11.06.18 meinen Vertrag bei Sky verlängert aber
Leider immer noch keine Auftragsbestätigung. Diese sollte per Post kommen.
Da die Auftragsbestätigung ja maßgebend ist und nicht was im
Kundenkonto eingepflegt wurde (dies ist geschehen und auch korrekt) würde ich
diese auch gerne innerhalb meiner Widerrufsfrist vorliegen haben und vergleichen können.
Ich wäre dankbar wenn Mal jemand da schauen könnte, ob das sie jetzt per Post rausgeht
Und vllt auch schon Mal per Mail.
16.06.2018 08:28
Guten Morgen fahne09,
verständlich, dass Du was schriftliches haben möchtest. Kannst Du mir per PN bitte Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum mitteilen? Ich sende Dir dann eine Bestätigung zu.
Gruß,
Peter