Account gesperrt (Warum?)

[dafabizz]

Habe diese Woche das Skyticket gebucht um Fußball zuschauen. Jedoch ist mein Account jetzt, warum auch immer, gesperrt. Habe schon PIN und alles geändert aber komme trotzdem nicht rein. Bitte um Hilfe!!

[schütz]

Das wäre deine Nummer:

0180 614 0000

[dafabizz]

Wobei hilft mir das?

[herbst]

Das ist die Nummer der Ticket-Hotline. Wenn es paar Tage Zeit hat, kannst du auch auf einen Moderator warten.

[puhbert]

Um dein Problem schnell zu lösen 😉

[axels]

Hallo dafabizz,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer und vier Ziffern für die Sky PIN.
Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel