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Account gesperrt & PIN funktioniert nicht

fmachado
Geräuschemacher
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Account gesperrt & PIN funktioniert nicht

Guten Tag

Ich habe folgendes Problem:


Mein Account wurde leider gesperrt und würde ihn gerne regenerieren.

Wenn ich über " Pin vergessen - Hast du deine Sky PIN vergessen? / Willst du deine Sky PIN neu setzen? / Hast du deinen Login gesperrt?" alles ausfülle kommt:

Leider ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten!

Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt wieder.

Wir bitten um Ihr Verständnis

Ihr Sky Team


Gruß


Fernanda

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Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,127
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262 Ansichten

Re: Account gesperrt & PIN funktioniert nicht

Hallo fmachado,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

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