15.01.2019 20:27
Hallo,
nach einer Vertragsverlängerung und schriftlicher Bestätigung, dass wir ab dem 1.1.2019 Bezrag x zahlen, wurde nun für Januar fast das 4-fache abgebucht. Wir bitten um Prüfung, Korrektur und entsprechende Gutschrift. Danke!
15.01.2019 20:35
Hi eine Moderator wert sich meldet kann aber dauern
29.01.2019 16:38
Hallo kathrinawho, entschuldige bitte, dass wir uns jetzt erst hier bei Dir melden. Wenn das Ganze noch nicht geklärt wurde, nenne mir bitte Deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht.
So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß, Ronald