09.07.2018 10:23
Habe am Freitag Sky als Neukunde online Bestellt, aber bis jetzt noch keine Bestätigungsemail oder Sendeverlaufsemail erhalten!
Woher weiss ich nun ob die Bestellung überhaupt eingegangen ist?
09.07.2018 10:37
Könnte am WE gelegen haben. Ein Moderator kann "suchen", ob die Buchung vorliegt.
09.07.2018 10:39
es dauert 3-6 Tage - vielleicht kann e. Moderator*in nachgucken. Weil so viel anliegt, kann das auch 2-3 Tage dauern.
10.07.2018 17:16
fceflo schrieb:
Fälscherweisse habe ich bei der Onlinebestellung meine Emailadresse fehlerhaft angeben!
Kann ich das irgendwie ändern?!
Ohne Pin kannst du deine Emailadresse nicht selbst ändern. Entweder du rufst mal an oder wartest hier auf einen Moderator, der das regulieren kann.
10.07.2018 18:16
Hab nach zwei Wochen bei Sky angerufen, da ich noch keine Auftragsbestätigung erhalten hatte. Gruß ord