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Abo läuft, habe aber keine Hardware!

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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Die Hilfestellung bei Problemen mit Sky ist hier auf dieser Plattform genauso beschiss... wie am Telefon.

Ich werde dem ganzen jetzt selbst ein Ende bereiten und den Vertrag widerrufen.

Das Thema Sky hat sich in diesem Haushalt somit erledigt.

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Die Moderatoren müssen diesen Beitrag wohl "überlesen" haben

Oder sie haben bei dem Thema CI+Modul gepasst und gedacht, "soll der doch die Hotline anrufen".

Ziemlich schwaches Bild hier, was eigentlich so nicht die Regel im Forum ist.

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Axel hat Urlaub...

Re: Vertragsverlängerung

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

....und der Kunde schaut in die Röhre. Oder eben nicht!

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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Könnt ihr mir sagen wie ich hier meinen Account löschen kann?

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

email an skyandfriends@sky.de. Das Löschen dauert ca. 30 Tage

Synchronsprecher
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

hallo roman,

ich kann deinen frust verstehen.....aber ich frage mich was schief läuft???  an der hotline ,nicht nur bei SKY , hatte ich noch nie probleme .

klar gibt es auch CA ,die keine ahnung haben,aber dann wird aufgelegt und nochmal probiert und schon ist wer dran der dir hilft.

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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Bei längerer Abwesenheit sollte eigentlich an einen anderen Moderator abgegeben werden! Aber wir wissen ja!

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Gut Ding braucht Weil! Alte "Moderatoren Regel"

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

daemon1811 schrieb:

.aber ich frage mich was schief läuft???

Er kann mit dem zugesandten WLAN-Modul kein TV schauen, weil sein CI+ Modul nicht geliefert wird/werden kann...

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Was bei Sky schief läuft!

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Fachabteilung... Q...

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Richtige Buchung und Zusendung von Hardware ..........

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Das wäre die richtige Reihenfolge. Die wurde jedoch weggeupdatet.

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Genau! Was will der Kunde mit dem nicht lieferbaren CI+Modul? Bekommt dafür eben ein WLAN Teil...passt schon!

Synchronsprecher
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

herbst schrieb:

daemon1811 schrieb:

.aber ich frage mich was schief läuft???

Er kann mit dem zugesandten WLAN-Modul kein TV schauen, weil sein CI+ Modul nicht geliefert wird/werden kann...

richtig.....meinte viel mehr,warum einige immer falsche ware bekommen.

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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Ja, nur das Taschenmesser um den Schlitz für die Karte rein zu schnitzen lag nicht bei

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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

Keine vernünftige QS= Qualitätssicherung (Warenausgangskontrolle)!

Oder falsche Einbuchung der Hardware ( WLAN Modul statt CI+Modul eingegeben)

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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

roman441 schrieb:

Ja, nur das Taschenmesser um den Schlitz für die Karte rein zu schnitzen lag nicht bei

Sei froh! Taschenmesser kosten eine Versandpauschale von 12,95 EUR!

Regie
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Re: Abo läuft, habe aber keine Hardware!

daemon1811 schrieb:

herbst schrieb:

daemon1811 schrieb:

.aber ich frage mich was schief läuft???

Er kann mit dem zugesandten WLAN-Modul kein TV schauen, weil sein CI+ Modul nicht geliefert wird/werden kann...

richtig.....meinte viel mehr,warum einige immer falsche ware bekommen.

Weil sie vor dem Anruf keinen Lehrgang besucht haben, um sich ausreichend Fachwissen anzueignen und sich der Beratung ausgeliefert haben und am Ende auch nicht einschätzen konnten, ob beide Seiten wirklich das selbe gemeint hatten...

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