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AB

Special Effects
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AB

Hallo bis wann bekommt man eigentlich die AB.

wann sollten die neuen Daten im Kundenportal zusehen sein?

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Regie
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Re: AB

Wann hast du denn abgeschlossen? Die schriftl. Bestätigung per email sollte eigentlich innerhalb von 24 - 48 Std. spätestens erfolgen. Die Einpflege der Daten ins Kundencenter kann etwas länger dauern - manchmal 3-4 Tage.

Special Effects
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Re: AB

Danke Didi , am Donnerstagabend.

Im Kundenportal hat sich schon was geändert aber noch nichts richtiges.

Special Effects
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Re: AB

Hallo Didi, zählen zu den 24-48 Std. auch Samstag und Sonntag dazu?

Regie
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Re: AB

eher nicht, weil die Büros nicht besetzt sind (und die Technik auch nicht).

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Re: AB

Hallo,hab noch immer keine AB und im KC steht ein viel höherer Preis .

Anonym
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Re: AB

Warte hier auf einen Mod der Hilft dir

Special Effects
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Re: AB

OK.

Danke

Regie
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Re: AB

müsste eigentlich morgen was mit e. Mod hier werden.

Anonym
Nicht anwendbar
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Re: AB

Bitte gerne

Special Effects
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Re: AB

Hallo, bei meiner Receiver Lieferung war heute ein Abo Vertrag dabei,bei dem ich gleich doppelt soviel bezahlen soll .

Angebot bei 48,99, Preis jetzt 91,99 ?

KAnn sich das bitte wer ansehen!

Regie
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Re: AB

du hast ab heute 14 Tage für einen Widerruf.

Special Effects
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Re: AB

OK,aber wenn man  ein schriftliches Angebot hat sollte das doch funktionieren.

Regie
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Re: AB

da du es schriftlich hast, kann es von e. Moderator*in leicht geändert werden.

Staume immer über die Treue mit der an sky gehangen wird.

Special Effects
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Re: AB

WIe meinst das mit der Treue?

Regie
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Re: AB

bist du neu dabei ?

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Re: AB

NEin seit 1994

Regie
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Re: AB

das nenne ich treu ...

Moderator
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Re: AB

Hallo nero99,

bitte entschuldige die späte Reaktion.

In der Regel ist es so, dass bei Neu- oder Bestandskunden, welche auch eine Hardware bestellt haben, die Vertragsbestätigung in dem Paket des Gerätes beiliegt. Natürlich sollte man dennoch immer mal schauen, ob sie im E-Mail-Postfach oder sogar im Spam-Ordner des E-Mail-Accounts vorhanden ist.

Die Vertragsdaten sind zudem immer ab dem Tag der Gültigkeit online nachvollziehbar.

Bei Unklarheiten kann man natürlich bei unserem Kundenservice oder uns Mods nachhaken. Sofern es in Deinem Fall also keine Klärung gab, sende mir bitte einfach Deine Kundennummer per privater Nachricht zu.

Anleitung für eine Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005 (Antworte nicht auf die E-Mail, sondern gehe über das Web auf mein Profil.)

VG, Sanny

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