03.02.2021 16:21
07.05.2023 15:41
Hallo zusammen.
Wie kommt man denn nun an einen zweiten Sky Q Receiver?
Welche Angaben werden benötigt?
07.05.2023 16:35
Hey andy74,
einen zweiten Sky Q Receiver kannst du im Mein Sky Bereich bestellen oder kontaktiere die Kollegen im Chat. Vielleicht liegt ja sogar ein Angebot vor: sky.de/kontakt
Alle wichtigen Informationen findest du hier: https://www.sky.de/hilfe/s/article/die-sky-zweitkarte-die-wichtigsten-fakten
VG, Jule
06.09.2023 10:14
Hallo, ich habe das selbe Anliegen und würde gerne den Sky Q Mini in einen normalen Receiver tauschen aber so wirklich helfen konnte mir noch keiner
06.09.2023 11:47
Hi @M-M89,
ein Tausch der Sky Q Mini gegen einen Sky Q Receiver ist nicht möglich. Schaue bitte im Online-Kundencenter unter sky.de vorbei. Dort kannst du einen weiteren Sky Q Receiver bestellen. 🙂 Alternativ beraten dich auch gerne unsere Kollegen im Chat. 🙂 sky.de/kontakt
Viele Grüße, Conny
06.09.2023 12:57
Auch das geht nicht, im Kundencenter wird mir nix angezeigt und am Telefon heißt es ich soll online gucken und nach ner Lösung fragen. So weit war ich auch schon.
06.09.2023 13:01
@M-M89, über unseren Chat, den du über sky.de/kontakt erreichst, hat man dir auch nicht helfen können?
06.09.2023 13:09
Nein, leider nicht. Ich bin wohl in irgendeinem neuen System was die nicht einsehen können.
06.09.2023 13:12
@M-M89, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE
Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.