2 neue Sky Q Receiver mit defekten Festplatten

[niktill]

Hallo zusammen,

ich habe gestern zwei neue Sky Q Receiver (Kabelanschluss) bekommen. Beide habe ich gem. Anleitung angeschlossen, aber bei beiden wird angezeigt 'Bitte prüfen, ob die Festplatte richtig eingeschoben ist...'

Ich habe bereits mehrmals den Reset-Knopf benutzt und habe auch mehrmals das Bootloader-Menü gestartet. Der Balken für das Software-Update läuft auch durch, aber nach dem Neustart lande ich immer bei dem Bildschirm mit dem Festplatten-Hinweis.

Es kann doch nicht sein, dass bei zwei Receivern gleichzeitig die Platten defekt sind?

Ich würde mich über irgendwelche Lösungswege freuen, damit das zu Ostern funktioniert

Allen schon einmal schöne Ostertage!

[miregal]

Hast du die Festplatten nach dem Empfang des Receivers eingebaut bzw. den korrekten Sitz kontrolliert?