03.07.2024 08:48
Hallo liebes Sky Team,
was muss ich veranlassen, um eine 2 IPTV Box zu erhalten?
VG
03.07.2024 09:07
Eigentlich kann man doch Zweitgeräte über das KC bestellen, ich könnte es jedenfalls, wird bei IPTV Box ja nicht anders sein ? Sonst warte auf Mod wird es erklären, sollte noch kein Multiscreen im Abo sein oder Sky Q Service muss ja Multiscreen zugebucht werden, sagt Dir derMod.😉
03.07.2024 09:57
Hi,
Danke für die Antwort, Den Sky Service habe ich , bin schon lange bei Sky, habe auch eine zusätzliche Mini. Ich kann aber weder eine weitere Mini bestellen über Sky noch finde ich etwas wo man eine zweite IPTV Box bestellen kann.Aber meines Wissens nach dürfte ich noch ein zusätliches Gerät haben.
VG
03.07.2024 10:11
OK. Mod wird sich melden😉
03.07.2024 12:18 - Zuletzt bearbeitet: 03.07.2024 12:19
SKY Mini und IPTV-BOX?
War nicht der Mini nur dem Q-Receiver vorbehalten!
Selbst auf der Sky Seite steht ........
Die Sky Q Mini Box ist ein Teil der Q Welt, das bedeutet, dass du ein Abo mit einem Q Receiver benötigst. Außerdem sollte deine Sky Q Mini über das gleiche Heimnetzwerk wie dein Sky Q Receiver angeschlossen sein. Dein HD-TV-Gerät benötigt einen freien HDMI-Anschluss und du solltest bereits den vollen Sky Q Service abonniert haben.
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03.07.2024 12:40
Bei Neubestellung können zwei IPTV-Boxen zusätzlich bestellt werden. Keine Mini.
https://www.sky.de/bestellen/produkte-zubuchoptionen
Bei Nachbestellung sollte es wie beschrieben über das bestehende Kundenkonto gehen.
03.07.2024 14:23
Vielen Dank für die Antworten.
Ich hatte einen einen Sky Q Reciver und daher einen Sky Mini. Nun habe ich auf eine IPTV Box umgestellt und den Reciver zurückgeschickt, Den Sky Mini musste ich nicht nicht zurücksenden. Ich möchten nun dazu noch eine IPTV Box haben für einen driten Fernseher und diese kann ich nirgenwo in meinem Kundenkonto bestellen. Das einzige was ich finde, ist, noch eine Sky Mini buchen und wenn ich dies versuche, komme ich auf eine Seite auf welcher ich mein Abo erweitern kann mit Sky Sport etc. In der Erläuterung heißt es ich muss eine Multiscreen buchen oder den Sky Q Service haben. Ich habe den Sky Q Service .Aber ich kann weder eine Sky Mini buchen noch finde ich eine Seite auf welcher ich eine zusätzliche IPTV Box bestellen kann.
VG
03.07.2024 14:42
@pebigoeinfach abwarten 🙂
Es müsste sich spätestens morgen e. ModeratorIn hier gemeldet haben.
03.07.2024 16:51
Hallo @pebigo,
gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse
Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG,
Christina