Betreff: Kein Satelittenempfang, Fehler 11010

[BeSiQu]

Statt Schraub-F-Stecker mal vernünftige Kompressionsstecker verwenden. Vlt. hilfts... 

[AndreReif]

Hi. Danke für den Tipp

[Nadine_37]

Hallo und guten Tag 😊

Wir haben eine Satellitenschüssel, es laufen darüber 3 Fernseher, aber nur der sky Q Reciver macht Probleme.

Wir haben schon  alles probiert was uns in der Hilfe vorgeschlagen wurde bei Fehler:11010

Resetet, Sendersuchlauf mit vorher zurücksetzen und und und.

Woran liegt es?

Wir hoffen auf Hilfe. 

Liebe Grüße

Nadine

[schütz]

Also alles was hier steht schon durchprobiert?!

hilfecenter/mit-hinweisnummer/hinweis-11010 

Der Q ist ein wenig sensibler als alle anderen SAT-geräte.

Da muss alles 100 ach was, sogar 1000% stimmen.

Findet er gar nichts?

Wie hoch wird die Signalstärke und Qualität angezeigt?

Wie angeschlossen zwei oder ein Kabellösung?

Einfach ein wenig mehr Infos bitte.

[Sandersdorf]

Hallo und guten Abend!  Ich hatte das gleiche proplem  vor kurzen. Ihr müsst die schüssel neu ausrichten. Am besten geht es mit der  Astra app  da kannst du sie punkt genau  ausrichten. Geht gans  einfach ,ist leicht und verständlich erklärt. Lg  sandersdorf

[daniela]

Guten Morgen Nadine_37,

hast du die Tipps von @schütz und @Sandersdorf schon befolgt?

VG, Daniela

[Nadine_37]

Hallo Daniela, ja haben wir gemacht. 

Übers Wochenende ging alles gut, aber seit heute vormittag ging es wieder los 😑 zwar nicht so schlimm aber es ist ärgerlich.

Liebe Grüße Nadine 

[Nadine_37]

Hallo 😊 haben wir gemacht. Übers Wochenende ging es aber seit heute vormittag nicht mehr, zwar nicht mehr so schlimm aber trotzdem ärgerlich. 

Liebe Grüße Nadine 

[Nadine_37]

Hallo😊

Alles erledigt, über die "mein sky" app Hilfecenter Schritt für Schritt alles durchgegangen.

Es laufen über den Satelliten 3 Fernseher, 2 funktionieren einwandfrei und nur der sky receiver spinnt. 

Übers Wochenende ging es aber plötzlich seit heute vormittag wieder Störungen, zwar nicht so schlimm aber ärgerlich 😕

Liebe Grüße Nadine 

[Nadine_37]

Signalstärke schwangt zwischen 90-100%