01.05.2021 12:11
Hallo, ich habe ein problem von meinem Konto wurden75€ euro von sky abgebucht obwohl ich nie ein sky abo gebucht habe. kann mir da jemand weiter helfen? ansonsten geht das zu meinem anwalt.
01.05.2021 12:38
@DrWho schrieb:Hallo, ich habe ein problem von meinem Konto wurden75€ euro von sky abgebucht obwohl ich nie ein sky abo gebucht habe. kann mir da jemand weiter helfen? ansonsten geht das zu meinem anwalt.
Wenn du kein aktives Abo bei Sky hast, dann solltest du schnellstens den Betrag zurückbuchen lassen. Es wäre zu klären, wo Sky deine Kontodaten her hat. Mir wäre angst und bange, wenn jemand fremdes von meinem Konto abbuchen würde.
Ein Moderator wird sich in Kürze bei der melden und kann dir unter Umständen helfen.
01.05.2021 12:39
01.05.2021 12:40
02.05.2021 18:22
Hallo @DrWho,
bitte wende dich in diesem Fall per E-Mail an betrugsbearbeitung@sky.de und schildere dein Anliegen dort noch einmal. Sofern möglich, hänge auch gleich ein Foto bzw. einen Screenshot von der Abbuchung mit an.
Viele Grüße,
Benni
04.05.2021 15:40
Die müssen aber doch irgendwoher deine Kontodaten haben?Kannste aber zurückbuchen lassen.Das ist geändert worden das du jetzt länger Zeit dafür hast.Weiss aber nicht genau wie lange.Da will ich jetzt auch nix verkehrtes schreiben.