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Widerruf ab erhalt der Geräte?

Special Effects
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Widerruf ab erhalt der Geräte?

Hallo zusammen, 

stimmt das der Widerrufsrecht ab erhalt der Geräte anfängt?

Bin schon länger Sky Kunde, mir wurde per Telefon ein Sky Q Receiver angeboten, die Frau am Telefon meinte das ich ab erhalt der Ware 14 Tage Zeit habe um es zu Widerrufen wenn das ganze mir doch nicht gefallen sollte.

Stimmt diese Aussage? Oder ab wann fangen die 14 Tage Widerruf an? 

Danke für eure Antworten 

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Regie
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Betreff: Widerruf ab erhalt der Geräte?

gut, dass du fragst .....

 

sky sagt:14 Tage ab Abschluss des Vertrags.

Normalerweise gilt: ab schriftlichem Hinweis - und der steht im neuen Vertrag, der üblicherweise mit den Geräten mitgeschickt wird.

 

Special Effects
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Betreff: Widerruf ab erhalt der Geräte?

Danke für deine Antwort,

also doch ab erhalt der Geräte, weil der Schriftliche Hinweis auf ein Widerruf war im Karton mit den Gerät dabei?

Hab es per Telefon am 20.11. Bestellt und am 25.11. Erhalten.

Also gilt der Widerrufsrecht ab dem 25.11.?

 

 

Regie
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Betreff: Widerruf ab erhalt der Geräte?

Das wird im Streitfall ein Richter entscheiden müssen. (Wenn nicht jemand vorher klein beigibt.)

Sky vertritt die Auffassung das die Widerrufsfrist mit Auflegen des Hörers beginnt.

Regie
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Betreff: Widerruf ab erhalt der Geräte?

wenn du Ärger vermeiden willst, lieber den Vertragsabschluss nehmen - das andere kann Diskussionen geben. Am besten in den nächsten Tagen soviel wie möglich ausprobieren -  u.a. mit sky go und smart-TV.

Auch wenn du das (velleicht jetzt noch nicht) nutzen möchtest, hier im Forum mitlesen (in der Suche: sky Q ), hier Fragen stellen 😊

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