Warum sind so wenige Mods hier?
Kann dir als sky-exkunde doch egal sein 
.
Im Ernst > auch ich habe das Gefühl, dass hier weniger Mods als vorher tätig sind. Kann aber auch an der neuen Übersichtlichkeit liegen, dass mich mein Gefühl trügt.
Meiner Meinung nach ist eine 24 Stunden- Anwesenheit der Mods. nicht nötig, aber ein Zeitraum von 7 - 23h sollte schon sein.
nachdem du in wenigen Zeilen 3x erwähnen musstest, dass du Community- Experte bist, habe selbst ich kapiert, dass du Community- Experte bist 
@digo schrieb:
@didi schrieb:
@digo schrieb:
Der Rest ist Buchhaltung und leicht abzuarbeiten.
Der war gut! Neben der Technik ist gerade die Buchhaltung eines der Sorgenkinder von Sky. Habe noch nie ein großes Unternehmen erlebt, was auf diesem Gebiet soviel Defizite aufweist.
Aber das ist alles leicht abzuarbeiten 🤣
Es war darauf bezogen, dass du für buchhalterische Probleme nur Übersicht und Fleiß brauchst, aus meiner Sicht.
Die Anlernphase ist nicht so lang. Sorry an alle Buchhalter! Das verstehe ich unter "leicht".
Das ist dann nur eine Frage der Anzahl des Personals, aber da meine ich eher in der Hotline.
Hier in das Forum kommt doch deshalb nur ein Bruchteil. Die richtig angep...
Das dieses Problem bei SKY einen Hauptteil ausmacht ist auch mir nicht verborgen geblieben.
Habe nicht gedacht, dass man deine Interpretation herauslesen kann.😒
Nur mit fleißigem Lernen kommst du bei der von Sky angewendeten Buchhaltungssoftware nicht weit.
Die ist anscheinend so flexibel, wie eine Eisenstange
Außerdem kommt bei den Sky Mitarbeitern in den Fachabteilungen noch das "Wollen" und "Dürfen" dazu.
Wie kann es sonst vorkommen, dass so viele falsche Bestätigungen, Abbuchungen, Mahnungen, verfrühte
Inkassovergaben etc. von der Buchhaltung rausgehen?
Die Buchhaltung ist bei Sky eines der großen Sorgenkinder und daher für die Kunden eines der großen
Ärgernisse!
@didi schrieb:
@digo schrieb:
@didi schrieb:
@digo schrieb:
Die ist anscheinend so flexibel, wie eine Eisenstange
Die Buchhaltung ist bei Sky eines der großen Sorgenkinder und daher für die Kunden eines der großen
Ärgernisse!
Die Software, diese scheint mir eher starr zu sein. Sehe die vielen Vertragsmöglichkeiten mit den nicht leicht beherrschbaren Vertragsanpassungen. Wir haben sonst keine unterschiedliche Meinung.
Ergänzung: Du schreibst ja auch Eisenstange! Falsch gelesen... Also gar keine unterschiedliche Meinung.
Aber hier geht es ja um die Anzahl der Moderatoren (Thread). Was hier dann ankommt, siehe Anzahl, ist doch zu machen.
Die Reaktionszeit ist gering. Die Lösung ist bestimmt auch teilweise für die Mods nicht ohne Rückfrage greifbar.
@didi schrieb:
@digo schrieb:Wir haben sonst keine unterschiedliche Meinung.
Da bin ich aber jetzt ungemein foh!
Schön!
Für Abrechnung und Tausch wurden hier "nur" 60 Threads neu aufgemacht, ab 1.8.
Also ein Bruchteil hier im Forum. Dazu kommen in den Threads die angezeigten gleichen Themen.
Viel mehr steht bei Abo! Da kommen dann die Hotlineversprechungen dazu...
Selbst der Bruchteil ist schon schlimm genug. Ja!!!!
Schönen Tag!
Über Abos, Hotlineversprechen oder gar Technik brauchen wir nicht zu reden 
Dann kommen wir in eine Endlosschleife!
Ich hatte nur deine Bemerkung über die Buchhaltung aufgegriffen und konnte nicht umhin, dazu anzumerken,
dass dies nicht so einfach ist, wie von dir dargestellt.
Auch dir noch einen wundervollen Tag!
@sky-Exkunde schrieb:Wieviele Mods sind hier eigentlich ständig aktiv und warum sind das so wenige?
Warum sind die nicht rund um die Uhr aktiv?
Arbeiten die hier in ihrer Freizeit von zuhause über VPN oder wie darf man das verstehen?
Wenn ich bei Sky etwas zu sagen hätte, würde ich hier ordentlich Manpower reinschieben, so dass die responseZeit bei Anfragen bei max. 10 Minuten liegen würde.
Und das auch wochentags um 3 Uhr nachts.
Könnte mal ein Mod zu den obigen Fragen Stellung beziehen?
Oder dürft ihr nicht öffentlich sagen, wie unterbesetzt euer Laden tatsächlich ist?
Gibt doch eigentlich genug Arbeitslose.
Bevor die irgendwelche Elektro Roller aufladen, könnten die doch auch von ihrem PC von zuhause Kundenprobleme bei Skyticket lösen...
Sky ist zumindest sehr tolerant, dein Arvatar ist gelinde gesagt interessant 
@dvb-t schrieb:
Sky ist zumindest sehr tolerant, dein Arvatar ist gelinde gesagt interessant
Sky arbeitet doch mit DAZN zusammen. So what?
