Vertragsverlängerung

[sommer1956]

Hallo Sky Gemeinde. Ich habe am 25.3. 21 meinen Sky verlängert. Nach mehreren Anrufen hab ich noch keine schriftliche Bestätigung des Vertrages bekommen. Hoffentlich kann sich heute noch ein Moderator die Sache mal anschauen. Vielen Dank!!!

[Janocore]

Hallo sommer1956,

ich prüfe gerne, ob die Verlänerung hinterlegt ist.

Schreib mich dazu bitte privat an.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano

[sommer1956 · Accepted solution]

Vielen Dank an Jano für die schnelle Hilfe! Ich wünsche euch und uns allen ein schönes und gesundes Osterfest!

[AnnaHanebuth]

Hallo. Ich habe auch meinen Vertrag verlängert und bekomme seit dem Mails, dass ich meine Einwilligung für Marktforschung etc zustimmen soll. Aber eine Bestätigungsmail über meine Verlängerung  habe ich nicht bekommen. Kann hier bitte auch ein Moderator mal nachsehen? Viele Grüße und danke!

@sommer1956 ich hoffe es ist ok, dass ich deinen Beitrag nehme 😉

[sommer1956]

Hallo Anna, mir hat Jano heute geholfen. Leider haben die Mods vom 1 .-8. April keinen Dienst. Muss auch mal sein. Ein schönes Osterfest!

[axels]

Hallo @ AnnaHanebuth,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[TG72]

April April.Die machen doch keine Woche Pause.

[AnnaHanebuth]

...mich wundert bei SKY nichts mehr! 😉

[sonic28]

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@TG72  schrieb:

April April.Die machen doch keine Woche Pause.

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Hast du den Blockartikel

• Achtung: Keine Betreuung durch Moderatoren zwischen 1. und 8. April!

den der Sky Moderator @OliverB am Mittwoch (31. März 2021) gegen 08:02 Uhr erstellt hat, gelesen? Die Verlinkung findest du auch auf der Startseite vom Sky Forum.

Gruß, Sonic28