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Ich empfinde es als Frechheit das sky fast 20 Euro verlangt wenn man umzieht und dadurch einen anderen kabelanbieter bekommt sky dann nicht mehr empfangen kann für den kartentausch . Bevor die ihren ganzen schnick schnack eingeführt haben hatte man null Probleme und jetzt sowas das nennt man Kundenservice ich bin schon ein paar Jahre Kunde aber bei sowas muss man sich doch echt überlegen ob man das überhaupt noch jemandem weiterempfiehlt .Bin echt enttäuscht von dem Service
Ja ich weiß das es andere Möglichkeiten gibt aber bin schon paar Jahre Kunde bei sky aber Service naja was soll ich sagen 🙄 eine bekannte von mir hat mit dennen über 3 Monate rum gedoktort und sie nicht im stande gewesen das hin zubekommen reciver wechsel Platten wechseln und sage und schreibe 4 Karten iss schon echt schlimm geworden mit sky 🙄
Alles gut und schön aber ich bin doch nicht daran schuld wenn die vorher funktionierende Hardware an der neuen Adresse nicht mehr funktioniert was hat das mit Kundenservice zu tun nix .
@CYBER23 die Smartcards sind verschlüsselt durch Vorgaben des Kabelanbieters. Also muss ggf eine neue Smartcard verschickt werden. Also wende dich an den Kabelanbieter.
Alles gut und schön aber ich bin doch nicht daran schuld wenn die vorher funktionierende Hardware an der neuen Adresse nicht mehr funktioniert was hat das mit Kundenservice zu tun nix .
Sky ist doch nicht daran schuld, dass du umgezogen bist und den Kabelanbieter gewechselt hast. 😉
