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Sender teilweise weg bzw verpixelt

SandraSch
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Sender teilweise weg bzw verpixelt

Hallo Seit ca 2 Wochen sind bei mir Sender verschwunden z.B. TNT Comedy Serie, E!, u.w. Auch sind einige Sender teils nur verpixelt da. Z.b. pro7, kabel eins, u.w. Die Verpixelung ist i.d.R. erst nachmittags- abends vorhanden. Ich habe Satelittenschüssel und schon mehrfach einen Sendersuchlauf gestartet. Gruß Sandra
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Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

Dies deutet auf ein Empfangsproblem hin.

Die Sat Schüssel neu ausrichten und die Verkabelung durchsehen.

SandraSch
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

Hi

Also, ich wohne in einem Mietshaus, Schüssel auf dem Dach.

Kabel wurde mehrfach gecheckt.

Habe vergessen zu erwähnen, dass oft der Hinweis mit Fehler 302 kommt. Ich verstehe halt nicht, dass Sender teils gehen und abends total verpixelt sind. Aber nur bestimmte Sender 

 

schütz
Regie
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

HalloSandraSch

 

Mehr Infos bitte...

 

Ging der Empfang überhaupt schon mal fehlerfrei mit dem Sky Receiver?

Oder hast du die Probleme erst seit dem du den Sky Receiver angeschlossen hast?!

Wie hast du deine Schüssel angeschlossen, zwei oder ein Kabel?

War schlechtes Wetter in den Tagen bevor es nicht mehr ging?

Gehen die Sender kabel eins/pro 7  wenn du direkt am TV anschliesst?

 

Kannst dich auch hier mal durch arbeiten.

zu-wenige-sender-auf-meinem-sky-q-receiver

 

Du kannst auch folgendes machen;

tmp 1.JPG

 

Du solltest jedoch auch folgendes beachten;

tmp 2.JPG

 

Du kannst einen SkyServive beanspruchen;

der-vor-ort-service-preise-und-leistungen

 

 

SandraSch
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

Hi

Alle Programme liefen vorher ohne Probleme.

Ich habe einen "normalen" Reciever mit Festplatte, also keinen Q.

Es war in der Tat einen Tag vorher ein Unwetter bei uns.

Die Schüssel ist mit 1 Kabel verbunden.

Danke für deine Hinweise, ich schau mich mal durch 😉

schütz
Regie
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt


@SandraSch  schrieb:

...

Es war in der Tat einen Tag vorher ein Unwetter bei uns.

 


Ohne mich zu weit aus dem Fenster zu lehnen...

Stelle sicher dass sich nichts verstellt hat.

 

Schliesse direkt am TV an und melde dich nochmal...wenn es da auch die selben Problem bei den privaten (Pro7/kabel eins) Sendern gibt, dann weisst du woran es liegt.

 

Noch kurz nachgefragt:

Hängst nur du allleine an der Leitung oder auch noch andere?

Auch da wäre eine Fehlerquelle...

SandraSch
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

Ich probiere heute abend direkt die Verbindung mit Sat und Tv.

Ich benutze den Sky-Reciever alleine. 

Die Sat-Schüssel auf dem Dach mit anderen Mieter im Haus.

 

Danke für deine Hilfe 😉

Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

Haben denn die anderen Mieter auch Probleme?

Vielleicht könntest du deinen Receiver bei einem anderen Mieter anschliessen.

schütz
Regie
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

Das ist ein sehr guter Vorschlag! Smiley (fröhlich)

Man könnte auch die anderen Fragen, ob die Probs mit den Privaten haben.

SandraSch
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

Wisst ihr was?

Habe jetzt erst mal resetet. 

Nun habe ich das Problem, dass ich bei der EPG Aktualisierung hänge. Schritt 5/5

Ein mehrfaches neustarten scheitert weiterhin. Und ja, ich habe den Stecker minutenlang entfernt gehabt. Hängt immer noch 😑 

 

schütz
Regie
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

Manchmal dauert die Aktualisierung eben etwas länger. Frustrierte Smiley

Wie sieht es aus, hast du den Receiver doch noch zu  laufen gebracht? Smiley (traurig)

SandraSch
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

Hi 

Ja, nach 3,5 Std ging das Teil wieder 😅

Habe aber den Tv nicht direkt mit dem Sat-Anschluss verbinden können. War zu doof den Stecker in den Tv zu bekommen 😅 ( Frauen 🙄 )

Aber das Problem besteht weiterhin- gestern Abend/Nacht ging Pro 7, Kabel 1 usw wieder nicht. Selbst beim Suchlauf waren die Programme nicht mehr vorhanden.

JETZT funktioniert es einwandfrei und Programme sind da. Verstehe es echt nicht 😔

schütz
Regie
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

Wenn deine Nachbaren auch keine Probleme haben, ist es ja  gut.

 

SandraSch schrieb:

>  Die Verpixelung ist i.d.R. erst nachmittags- abends vorhanden

 

Sollte heute Abend das ganze von vorne beginnen, dann liegt es wohl an der Art der Signalverteilung im Hause.

Da sind wir dann eh überfordert weil wir gar nichts über deine Anschlussart/Verteilung im Hause wissen.

(ob sternförmig oder in Reihe ; welcher Multiswitch ect usw)

 

Da müsste man die Leitung mal durchmessen lassen wenn die Störung auftritt,

Evt auch;

der-vor-ort-service-preise-und-leistungen

 

Wünsche dir trotzdem viel Spass mit deinem SKY Erlebnis.

SandraSch
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Betreff: Sender teilweise weg bzw verpixelt

Vielen Dank für die Hilfe 🤗

Ich sehe es heute Abend.

Ansonsten muss Vermieter mal nach der Schüssel- Verteiler schauen lassen.

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