Also ich verstehe nicht so ganz, warum die Accounts dieser User nicht gelöscht werden können.
Ich kann natürlich nachvollziehen, dass man diesen Kunden ihre Accounts für den Fall lassen möchte, dass sie nochmal Hilfe brauchen. Das ist verständlich.
Es ist aber wirklich so, dass diese User das Forum nie wieder aufsuchen!
Seit ein paar Monaten beobachte ich die Accounts mehrerer User mit Kundennummer als Nick. Die Melden sich an und bitten um Hilfe. Dann sind sie auch ein paar Stunden online und warten wohl auf Antwort. Wenn sich jemand meldet, ihnen Tipps gibt und helfen möchte, kommt aber oft keine Reaktion mehr. Die wenigsten Antworten noch kurz. Auch wenn sie sofort wegen ihres Nicks von einem Mod angeschrieben werden, kommt keine Reaktion. Keiner dieser User meldet sich danach auch nur ein einziges Mal wieder an. Das kann ich so bei mehreren Accounts solcher User sehen und bestätigen. Warum das so ist weiß ich nicht. Vielleicht haben sie auch gemerkt, dass sie mit dem Forum völlig überfordert sind.
In diesen Fällen sollte es doch aber eigentlich Möglich sein, diese Accounts zu löschen. Wieso müssen Accounts erhalten bleiben, die ganz offensichtlich nie wieder genutzt werden?
Ich finde wirklich, dass sich die Verantwortlichen mal zu diesem Thema Gedanken machen sollten.
Gruß
grauerwolf
