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Mahnung erhalten, aber keine Kontaktdaten

Kike
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Mahnung erhalten, aber keine Kontaktdaten

Hallo,

Ich habe heute eine Mahnung wg einer fehlenden Rücksendung erhalten..allerdings habe ich das Gerät am 13.10.2020 zurückgesendet. Der einschreibebeleg liegt mir vor. An wen kann ich mich wenden? 

Danke und Gruß 

Christian 

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adler
Regie
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Betreff: Mahnung erhalten, aber keine Kontaktdaten

@Kike 

einfach hier 2 - 3 Tage warten, dann meldet sich ein Mod. dann deine Daten und eine Kopie per PN den Mod. senden....dann wird es bestimmt geklärt....

Kike
Special Effects
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Betreff: Mahnung erhalten, aber keine Kontaktdaten

Ok, mache ich..danke fuer Deine Antwort! 

Gruß Christian 

axels
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Mahnung erhalten, aber keine Kontaktdaten

Hallo @eKike,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
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